Champ StorageLimitStatus vide lorsque vous exécutez l’applet de commande Get-MailboxStatistics dans Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2819389

Symptômes

Lorsque vous exécutez l’applet de commande Get-MailboxStatistics pour vérifier l’status d’un quota de boîtes aux lettres dans un environnement Microsoft Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016, le champ StorageLimitStatus dans les résultats est vide.

Cause

Ce comportement est inhérent au produit.

Contrairement à Exchange Server versions antérieures à Exchange Server banque d’informations 2013, la nouvelle banque d’informations ne met pas en cache les valeurs des quotas de boîte aux lettres. La banque d’informations effectue des appels fréquents à Active Directory pour récupérer les valeurs des quotas de boîte aux lettres pour chaque boîte aux lettres spécifiée dans l’applet de commande Get-MailboxStatistics. En raison des appels fréquents à Active Directory, vous pouvez rencontrer des performances médiocres dans Exchange Server. Pour éviter des performances médiocres dans Exchange Server, l’applet de commande Get-MailboxStatistics par défaut ne récupère pas les quotas de boîte aux lettres et n’affiche pas de valeur dans le champ StorageLimitStatus.

Solution de contournement 1 : Utiliser la console Exchange Administration (EAC)

Si vous souhaitez vérifier l’status de quotas de boîtes aux lettres individuels, procédez comme suit :

1. Connectez-vous à EAC à l’aide d’un compte d’utilisateur auquel est attribué au moins le rôle Destinataires du courrier.
2. Dans le volet des fonctionnalités, cliquez sur Destinataires. Une liste de boîtes aux lettres s’affiche.
3. Sélectionnez la boîte aux lettres dont vous souhaitez vérifier le quota status, puis cliquez sur le bouton Modifier dans la barre d’outils.
4. Cliquez sur Utilisation de la boîte aux lettres. L’utilisation du quota de boîtes aux lettres s’affiche.

Solution de contournement 2 : Utiliser Exchange Management Shell

Si vous souhaitez vérifier le status du quota de boîtes aux lettres individuelle, exécutez la commande suivante dans Exchange Management Shell :

Get-MailboxStatistics DisplayName | ft *quota*,*size -AutoSize -Wrap

Si vous souhaitez vérifier la status du quota de boîtes aux lettres pour toutes les boîtes aux lettres hébergées sur une base de données, exécutez la commande suivante :

Get-MailboxStatistics -Database DatabaseName | ft displayname,*quota*,*size -AutoSize -Wrap

Informations supplémentaires

Pour plus d’informations sur l’applet de commande Get-MailboxStatistics dans Exchange Server 2013, consultez Informations générales sur l’applet de commande Get-MailboxStatistics.