Un hotfix che consente di registrare un evento per gli errori risultanti dalla perdita di fotogrammi o richieste eliminate in Windows 7 o Windows Server 2008 R2 è disponibile

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Introduzione

In questo articolo viene descritto un hotfix che consente di registrare un evento per gli errori che derivano dalla perdita di fotogrammi o eliminare le richieste su una rete FC (Fibre Channel). Dopo aver installato l'hotfix, viene registrato un evento per registrare tentativi che è stato eseguito. Il seguente evento viene registrato nel registro eventi quando i fotogrammi saltati o richieste annullate vengono ripetute:

ID evento 153
L'operazione dei / o all'indirizzo blocchi logici % % per il disco % % è stato eseguito un nuovo tentativo.

Nota. Quando si verifica un problema di congestione o connessione in fibra, vengono generati i seguenti due errori hardware nel registro eventi:
TIMEOUT RISPOSTA INIZIATORE
TIMEOUT DI UNITÀ LOGICA
Se il sistema riceve uno di questi errori dei / o, il sistema automaticamente tentativi. Poiché non esiste alcuna indicazione dell'attività Riprovare quando un'applicazione non risponde durante questo periodo, gli utenti possono erroneamente che come un blocco del sistema. Inoltre, nella configurazione di Microsoft Multipath i/o (MPIO), l'operazione di failover non viene avviato.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attività di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché non è disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un Service Pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

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La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante. Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
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    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Classpnp. sys6.1.7601.22269141,65627-Feb-201304:29x86
Iologmsg.dll6.1.7601.222692.04827-Feb-201304:22x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Classpnp. sys6.1.7601.22269180,58427-Feb-201305:25x64
Iologmsg.dll6.1.7601.222692.04827-Feb-201305:18x64
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Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Classpnp. sys6.1.7601.22269378,21627-Feb-201304:33IA-64
Iologmsg.dll6.1.7601.222692.04827-Feb-201304:26IA-64
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assets folding end collapsed

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7
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Nome del fileX86_microsoft-windows-classpnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_17e308c82395bd84.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file12,448
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)04:56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-iologgingdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_b93de05973ead173.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,648
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)04:55
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome del fileAmd64_microsoft-windows-classpnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_7401a44bdbf32eba.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file12,450
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)06:20
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-iologgingdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_155c7bdd2c4842a9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,652
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)06:18
PiattaformaNon applicabile
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File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
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Nome del fileIa64_microsoft-windows-classpnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_17e4acbe2393c680.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file12,449
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)04:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-iologgingdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22269_none_b93f844f73e8da6f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,650
Data (UTC)27-Feb-2013
Ora (UTC)04:56
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 2819485 - Ultima modifica: martedì 23 aprile 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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