Когато се опитвате да инсталирате Internet Explorer 10 в Windows 7 или Windows Server 2008 R2, операцията не може да бъде завършена успешно, освен това, може да получите съобщение за грешка. Този проблем може да възникне поради различни причини. За успешно инсталиране на Internet Explorer 10, следвайте тези стъпки.

Бележки
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
  • Internet Explorer 10 е включен в Windows 8 и Windows Server 2012. Следователно не е нужно да инсталирате Internet Explorer 10 на тези операционни системи.
  • Ако се опитате да преинсталирате Internet Explorer 10, след като наскоро го деинсталира, инсталационния процес може да не работи. Този проблем може да възникне, ако системата не е завършил, премахване на временните инсталационни файлове, които са необходими за процеса на първоначалното инсталиране. Ако сте наскоро деинсталира Internet Explorer 10, препоръчваме да изчакате 20 минути преди да се опитате да го преинсталирате.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Стъпка 1: Уверете се, че е инсталиран Service Pack 1 или по-късно

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
В Windows 7 и Windows 2008 R2, Internet Explorer изисква Service Pack 1 (SP1) или по-късно да бъде инсталиран.

За да откриете кои сервизен пакет сте инсталирали, или как да инсталирате най-новия пакет, вижтеАктуализация център и сервизен пакет за Windows 7. За Windows Server 2008 R2 вижте Информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Вижте Изисквания към системата за Internet Explorer 10 за Още действия информация относно минималните изисквания към системата за Internet Explorer 10.
  • Windows 7, 32-късче SP1 или по-нови версии
  • Windows 7 64-bit с SP1 или по-нови версии
  • Windows Server 2008 R2, 32-късче SP1 или по-нови версии
  • Windows Server 2008 R2, 64-късче SP1 или по-нови версии
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Стъпка 2: Уверете се, че системата ви отговаря на минималните изисквания към системата

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Освен като инсталиран SP1, вие трябва да се уверете, че компютърът ви отговаря на минималните хардуерни изисквания за Internet Explorer 10. За Още действия информация вижте Изисквания към системата за Internet Explorer 10.

Също така се уверете, че вашия драйвер Препоръчано от друг разработчик за видеокарта е съвместима с Internet Explorer 10. Можете да получавате код на грешка 9C 57, когато се опитвате да инсталирате Internet Explorer 10 с несъвместими видео карта с хипервръзки на водача. За да проверите дали вашия драйвер Препоръчано от друг разработчик за видеокарта е съвместима, или да получите най-новите съвместими драйвери, вижте Internet Explorer 10 не се инсталира на някои хибридни графични системи.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Стъпка 3: Уверете се, че имате prerequisite updates настанявам

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Инсталиране на задължителни актуализации за Internet Explorer 10 Препоръчано от Windows Update

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете Windows Update, като щракнете върху бутона Старт . Въведете в полето за търсене Актуализация, след което в списъка с резултати щракнете върху Windows Update.
  2. В навигационния екран (в ляво) щракнете върхупроверка за актуализации.
  3. Щракнете върху<Number></Number> в прозореца на Windows Update да се провери дали Internet Explorer 10 е включен в списъка на наличните актуализации са налични важни актуализации. Ако Internet Explorer 10 е в списъка, изчистете отметката Препоръчано от квадратчето, за да го изключите, преди да инсталирате други актуализации.

    Бележка Ако получите съобщение за грешка по време на процеса на актуализация на Windows, вижте Отстраняване на проблема, когато Windows Update не работи.
  4. Рестартирайте компютъра.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Ако не можете да инсталирате актуализации чрез Windows Update, ги инсталирате ръчно

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Ако не можете да инсталирате тези актуализации успешно Препоръчано от Windows Update, трябва да инсталирате следните предпоставка актуализации за Internet Explorer 10 за Windows 7 SP1 ръчно.
За да изтеглите дадена актуализация, щракнете върху връзката за съответния файл, в зависимост Препоръчано от това дали използвате 32-битово издание (x 86) или 64-битово издание на операционната система.
За да проверите кое издание на Windows, която използвате, вижте Как да определите дали компютър работи под 32-битова или 64-битов на Windows.

След като инсталирате тази актуализация, трябва да рестартирате компютъра си.
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
Номер на KBЗаглавиеВръзка за изтегляне
2729094Има налична актуализация за шрифт за символи Segoe UI в Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 86
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 64
2731771Е налична актуализация, която предоставя нови API за преобразуване между местното време и UTC в Windows 7 или в Windows Server 2008 R2
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 86
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 64
2533623Microsoft сигурност Advisory: Несигурни библиотека натоварване може да позволи дистанционно изпълнение код
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 86
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 64
2670838Актуализация на платформата е достъпна за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 86
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 64
2786081Internet Explorer 10 не спаси идентификационни събиране на данни за уеб сайт, след като излезете Препоръчано от или рестартиране на компютър, който се изпълнява Windows 7 SP1 или Windows Server 2008 R2 SP1
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 86
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Изтеглете пакета за x 64
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

Стъпка 4: Уверете се, че използвате правилния installer версия

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Предложение Препоръчваме ви да изключите антишпионски и антивирусен софтуер преди да инсталирате Internet Explorer 10. Това действие може да понижите настройките на защитата на вашия компютър. Ако направите това, вземете подходящи допълнителни мерки за защита на компютъра и след това повторно приложение antispyware или антивирусен софтуер след инсталиране на Internet Explorer 10.

За да инсталирате Internet Explorer 10, използвайте един Препоръчано от следните връзки за изтегляне правилно Internet Explorer 10 инсталатор за вашата версия на Windows. Не знам коя версия на Windows, вашата система работи?
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Internet Explorer 10 монтажници за 32-битови платформи
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
Изтегляне
Internet Explorer 10 монтажници за 64-битови платформи
Бележка Също така се уверете, че сте избрали съответния инсталатор за езиковата версия на Windows, която изпълнявате. Ако използвате английската версия на инсталатора с не английски версия на Windows, процеса на инсталиране ще продължи на английски език. Обаче инсталирана назначена програма ще съответства на езика на Windows, която изпълнявате.
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението

За повече информация

Инсталиране на Internet Explorer 10 в "чисто зареждане"

Ако все още не можете да инсталирате Internet Explorer 10, опитайте да инсталирате Internet Explorer 10 в "чисто зареждане". "Чисто" зареждане стартира Windows с помощта на минимален набор Препоръчано от драйвери и стартиране на програми. Това може да помогне за премахване на софтуерни конфликти по време на инсталацията. За да извършите "чисто" зареждане на вашата система, вижте Как се извършва "чисто" зареждане в Windows.

За тази статия

ID на статията: 2820688
Последен преглед: 02 април 2014 г.
Важи за:: Windows Internet Explorer 10
Strojov? p?elo?en? ?l?nek
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2820688
Желаете ли да предоставите обратна информация за тази статия?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.