Ketika Anda mencoba menginstal Internet Explorer 10 di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, operasi tidak dapat diselesaikan berhasil, Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat. Masalah ini dapat terjadi karena berbagai alasan. Berhasil menginstal Internet Explorer 10, ikuti langkah berikut.

Catatan
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
  • Internet Explorer 10 disertakan dengan Windows 8 dan Windows Server 2012. Oleh karena itu, Anda tidak perlu menginstal Internet Explorer 10 pada sistem operasi mereka.
  • Jika Anda mencoba untuk menginstal ulang Internet Explorer 10 setelah Anda baru saja dihapus itu, proses instalasi mungkin tidak bekerja. Masalah ini dapat terjadi jika sistem belum selesai menghapus file sementara pengaturan yang diperlukan untuk proses instalasi awal. Jika Anda baru saja mencopot pemasangan Internet Explorer 10, sebaiknya Anda menunggu 20 menit sebelum Anda mencoba untuk memasangnya.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 1: Pastikan bahwa Service Pack 1 atau kemudian diinstal

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Pada Windows 7 dan Windows 2008 R2, Internet Explorer memerlukan Service Pack 1 (SP1) atau kemudian untuk diinstal.

Untuk menemukan yang Anda telah menginstal Service Pack, atau bagaimana untuk menginstal Service Pack terbaru, lihatService Pack dan pembaruan Pusat untuk Windows 7. Untuk Windows Server 2008 R2, lihat Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2.

Lihat Persyaratan sistem untuk Internet Explorer 10 untuk informasi lebih lanjut tentang persyaratan sistem operasi minimum untuk Internet Explorer 10.
  • Windows 7, 32-bit dengan SP1 atau versi yang lebih baru
  • Windows 7, 64-bit dengan SP1 atau versi yang lebih baru
  • Windows Server 2008 R2, 32-bit dengan SP1 atau versi yang lebih baru
  • Windows Server 2008 R2, 64-bit dengan SP1 atau versi yang lebih baru
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 2: Pastikan bahwa sistem Anda memenuhi persyaratan sistem operasi minimum

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Selain memiliki SP1 diinstal, Anda harus memastikan bahwa komputer Anda memenuhi persyaratan peranti penangkap keras minimum untuk Internet Explorer 10. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Persyaratan sistem untuk Internet Explorer 10.

Juga pastikan driver Kartu Bisnis video Anda kompatibel dengan Internet Explorer 10. Anda mungkin menerima kode galat 9 c 57 ketika Anda mencoba menginstal Internet Explorer 10 dengan driver Kartu Bisnis video yang tidak kompatibel. Untuk memeriksa apakah driver Kartu Bisnis video Anda kompatibel, atau untuk memperoleh driver terbaru yang kompatibel, lihat Internet Explorer 10 tidak diinstal pada beberapa sistem grafis hibrida.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 3: Pastikan bahwa Anda memiliki prasyarat pembaruan diinstal

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Menginstal pembaruan prasyarat untuk Internet Explorer 10 dari Windows Update

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Buka Windows Update dengan mengklik tombol tekan mulai . Dalam kotak pencarian, ketik Update, dan kemudian, dalam daftar hasil, klik Windows Update.
  2. Di panel navigasi (di sebelah kiri), klikPeriksa pembaruan.
  3. Klik<Number></Number> penting pembaruan tersedia di jendela Windows Update untuk memeriksa apakah Internet Explorer 10 yang disertakan dalam daftar pembaruan yang tersedia. Jika Internet Explorer 10 dalam daftar, Hapus centang pada kotak untuk mengecualikan sebelum Anda menginstal pembaruan lainnya.

    Catatan Jika Anda menerima pesan kesalahan sewaktu proses Pemutakhiran Windows, lihat Memperbaiki masalah ketika Windows Update tidak bekerja.
  4. Restart komputer.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan melalui Windows Update, menginstalnya secara manual

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan ini berhasil dari Windows Update, Anda harus menginstal berikut prasyarat pembaruan untuk Internet Explorer 10 untuk Windows 7 SP1 secara manual.
Untuk men-download pembaruan, klik link untuk file yang tepat, tergantung pada apakah Anda menjalankan edisi 32-bit (x 86) atau edisi 64-bit sistem operasi.
Untuk memeriksa edisi Windows Anda menggunakan, lihat Cara menentukan apakah komputer menjalankan versi 32-bit atau versi 64-bit Windows.

Setelah Anda menginstal pembaruan ini, Anda harus me-restart komputer Anda.
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nomor KBJudulLink download
2729094Pembaruan untuk Segoe UI simbol font pada Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 tersedia
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 86 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 64 x
2731771Update yang menyediakan API baru untuk konversi antara waktu setempat dan UTC di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 tersedia
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 86 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 64 x
2533623Penasehat Microsoft Security: Tidak aman Perpustakaan pemuatan dapat memungkinkan ekseskusi kode jauh
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 86 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 64 x
2670838Sebuah platform update tersedia untuk Windows 7 SP1 dan Windows Server 2008 R2 SP1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 86 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 64 x
2786081Internet Explorer 10 tidak menyimpan kredensial untuk situs web setelah Anda log keluar dari atau restart komputer yang menjalankan Windows 7 SP1 atau Windows Server 2008 R2 SP1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 86 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket 64 x
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Langkah 4: Pastikan bahwa Anda menggunakan versi benar installer

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Saran Kami menyarankan bahwa Anda menonaktifkan peranti penangkap lunak antivirus dan antispyware sebelum Anda menginstal Internet Explorer 10. Tindakan ini dapat menurunkan pengaturan keamanan pada komputer Anda. Jika Anda melakukan ini, ambil langkah tambahan yang tepat untuk membantu melindungi komputer, dan kemudian mengaktifkan kembali antispyware atau peranti penangkap lunak antivirus setelah Anda menginstal Internet Explorer 10.

Untuk menginstal Internet Explorer 10, gunakan salah satu link berikut untuk men-download installer Internet Explorer 10 benar untuk versi Windows. Tidak tahu versi Windows sistem Anda berjalan?
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Internet Explorer 10 installer untuk 32-bit platform
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Internet Explorer 10 installer untuk 64-bit platform
Catatan Juga pastikan bahwa Anda memilih sesuai installer untuk versi bahasa Windows yang sedang aktif. Jika Anda menggunakan versi bahasa Perserikatan Kerajaan dari installer dengan non-Inggris versi Windows, proses instalasi akan melanjutkan dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, program diinstal akan mencocokkan versi bahasa Windows yang sedang aktif.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini

Untuk informasi selengkapnya

Menginstal Internet Explorer 10 dalam keadaan "bersih boot"

Jika Anda masih tidak dapat menginstal Internet Explorer 10, mencoba untuk menginstal Internet Explorer 10 dalam keadaan "bersih boot". Boot bersih mulai Windows dengan menggunakan satu set minimal driver dan program startup. Ini dapat membantu menghilangkan konflik peranti penangkap lunak selama instalasi. Untuk melakukan bersih boot sistem Anda, lihat Bagaimana melakukan boot bersih di Windows.

Tentang artikel ini

ID Artikel: 2820688
Tinjauan terakhir: 03 Maret 2014
Berlaku bagi:: Internet Explorer 10
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2820688
Anda ingin memberikan saran pada artikel ini?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.