Când încercați să instalați Internet Explorer 10 în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2, operațiunea nu poate fi completat cu succes, în plus, este posibil să primiți un mesaj de eroare. Această problemă poate apărea din diverse motive. Pentru a instala cu succes Internet Explorer 10, urmați acești pași.

Note
Reduceți imagineaMăriți imaginea
  • Internet Explorer 10 este inclus cu Windows 8 și Windows Server 2012. Prin urmare, nu trebuie să instalați Internet Explorer 10 pe aceste sisteme de operare.
  • Dacă încercați pentru a reinstala Internet Explorer 10, după ce ați dezinstalat-o recent, procesul de instalare nu pot lucra. Această problemă poate apărea dacă sistemul nu a terminat eliminarea fișiere temporare de instalare, care sunt necesare pentru procesul de instalare inițială. Dacă recent ai dezinstalat Internet Explorer 10, vă recomandăm să așteptați 20 de minute înainte de a încerca să-l reinstalați.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 1: Asigurați-vă că este instalat pachet Service Pack 1 sau ulterior

Reduceți imagineaMăriți imaginea
În Windows 7 și Windows 2008 R2, Internet Explorer necesită pachet Service Pack 1 (SP1) sau mai târziu pentru a fi instalate.

Pentru a descoperi care pachet Service Pack aveți instalat, sau cum să instalați cel mai recent pachet Service Pack, vedeapachet Service Pack și Update Center pentru Windows 7. Pentru Windows Server 2008 R2, consultați Informații despre pachet Service Pack 1 pentru Windows 7 și Windows Server 2008 R2.

A se vedea Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 10 pentru mai multe informații despre cerințele minime sistem de operare pentru Internet Explorer 10.
  • Windows 7, 32-bit SP1 sau versiuni ulterioare
  • Windows 7, 64-bit SP1 sau versiuni ulterioare
  • Windows Server 2008 R2, 32-bit SP1 sau versiuni ulterioare
  • Windows Server 2008 R2, 64-bit SP1 sau versiuni ulterioare
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 2: Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră îndeplinește cerințe minime de sistem de operare

Reduceți imagineaMăriți imaginea
În plus față având SP1 instalat, trebuie să vă asigurați că computerul îndeplinește cerințele minime de hardware pentru Internet Explorer 10. Pentru informații suplimentare, consultați Cerințe de sistem pentru Internet Explorer 10.

De asemenea, asigurați-vă că driverul de placă video este compatibil cu Internet Explorer 10. Este posibil să primiți cod de eroare 57 9 c atunci când încercați să instalați Internet Explorer 10 cu un driver incompatibil placă video. Pentru a verifica dacă driverul de placă video este compatibil, sau pentru a obține cele mai recente drivere compatibile, a se vedea Internet Explorer 10 nu se instalează pe unele sisteme cu placă grafică hibrid.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 3: Asigurați-vă că aveți Preconditii actualizări instalate

Reduceți imagineaMăriți imaginea

Instalați actualizările condiție prealabilă pentru Internet Explorer 10 din Actualizare Windows

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Deschideți Actualizare Windows făcând clic pe butonul Start . În casetă de căutare, tasta?i Actualizare, apoi, în Listă tabel de rezultate, faceți clic pe Actualizare Windows.
  2. În panou de navigare (pe stânga), faceți clic peverifica pentru updates.
  3. Faceți clic pe<Number></Number> în fereastra Actualizare Windows pentru a verifica dacă Internet Explorer 10 este inclus in Listă tabel de update-uri disponibile sunt disponibile actualizări importante. Dacă Internet Explorer 10 este în listă, goliți casetă de selectare pentru a exclude înainte de a instala alte actualizări.

    Notă Dacă primiți un mesaj de eroare în timpul procesului de actualizare Windows, consultați Rezolva problema atunci când Actualizare Windows nu este de lucru.
  4. Reporniți computerul.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Dacă nu se poate instala actualizări prin intermediul Actualizare Windows, instalați-le manual

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Dacă se poate instala cu succes aceste actualizări de la Actualizare Windows, trebuie să instalați următoarele actualizările condiție prealabilă pentru Internet Explorer 10 pentru Windows 7 SP1 manual.
Pentru a descărca o actualizare, faceți clic pe link-ul pentru fișierul corespunzător, în funcție de versiunea sistemului de operare dacă este pe 32-bi?i (x 86) sau pe 64-bi?i.
Verifica care a redacta Ferestre utilizați, consultați Cum pentru a determina dacă un computer se execută o versiune pe 32 de biți sau 64-bit traducere de Ferestre.

După ce instalați această actualizare, trebuie să reporni?i computerul.
Reduceți tabelulMăriți tabelul
KB numărTitluLink de download
2729094Este disponibilă o actualizare pentru fontul de simboluri Segoe UI în Windows 7 și în Windows Server 2008 R2
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul x 86
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul de 64 x
2731771Este disponibilă o actualizare care oferă API-uri noi pentru conversia între ora locală și UTC în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul x 86
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul de 64 x
2533623Microsoft Security Advisory: încărcarea nesecurizată de biblioteci ar putea permite executarea de cod la distanță
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul x 86
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul de 64 x
2670838O actualizare de platformă este disponibilă pentru Windows 7 SP1 și Windows Server 2008 R2 SP1
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul x 86
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul de 64 x
2786081Internet Explorer 10 nu salva acreditările pentru un site web, după Log off de la sau reporni un computer care execută Windows 7 SP1 sau Windows Server 2008 R2 SP1
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul x 86
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Descărcați pachetul de 64 x
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pasul 4: Asigurați-vă că utilizați versiunea corectă de instalare

Reduceți imagineaMăriți imaginea
Sugestie Vă sugerăm că dezactivați antivirus software și antispyware înainte de a instala Internet Explorer 10. Această acțiune poate reduce setarile de securitate de pe computer. Dacă veți face acest lucru, să ia orice măsuri suplimentare adecvate pentru a proteja computerul, și apoi re-activa antispyware sau antivirus produse de plastic după ce instalați Internet Explorer 10.

Pentru a instala Internet Explorer 10, utilizați una dintre următoarele legături pentru a descărca program de instalare Internet Explorer 10 corect pentru versiunea de Windows. Nu stiu ce versiune de Windows sistemul dumneavoastră se execută?
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Programe de instalare Internet Explorer 10 pentru platformele pe 32 de bi?i
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Descarca
Programe de instalare Internet Explorer 10 pentru platformele pe 64 de bi?i
Notă De asemenea, asigurați-vă că selectați corespunzătoare sistemului de instalare pentru versiunea în limba de Windows PE care o executa?i. Dacă utilizați versiunea în limba engleză a programului de instalare cu un non-engleză traducere de Ferestre, procesul de instalare va continua în limba engleză. Cu toate acestea, programul instalat se va potrivi versiunea în limba de Windows PE care o executa?i.
Reduceți imagineaMăriți imaginea

Pentru informații suplimentare

Instalați Internet Explorer 10 într-o stare de "încărcare curată"

Dacă încă nu pot instala Internet Explorer 10, încercați să instalați Internet Explorer 10 într-o stare de "încărcare curată". O pornire minimală pornește Windows utilizând un set minim de drivere si programe startup. Acest lucru poate ajuta la eliminarea software-ul conflicte în timpul instalării. Pentru a efectua o pornire minimală pe sistemul dumneavoastră, consultați Cum să efectuați o pornire minimală în Windows.

Despre acest articol

ID articol: 2820688
Ultima recenzie: 2 aprilie 2014
Se aplică la:: Windows Internet Explorer 10
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2820688
Doriți să vă spuneți părerea despre acest articol?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.