Príznaky
Predpokladajme, že máte rozbočovač USB 3.0, ktorý podporuje funkciu selektívneho odstavenia pripojená k počítaču so systémom Windows 8 alebo Windows Server 2012. Okrem toho pripojení zariadenia USB porty. V tejto situácii, všetky zariadenia USB môžu prestať pracovať a sú zobrazené ako odstrániť z počítača.
Poznámka: Tento problém spôsobuje zlyhanie v USB-súlad test IF.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu nesprávne znova logiku pre enumeráciu. Rozbočovač USB 3.0 nedá sa vykonať enumerácia portov super rýchlosť. Preto všetky USB porty na počítači spustiť re-enumerate neustále. Potom všetky porty, ktoré sú pripojené k zariadeniam neodpovedá.
Riešenie
Kumulatívna aktualizácia informácií
Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte Windows 8 a Windows Server 2012 Kumulatívna aktualizácia 2822241. Ďalšie informácie o možnostiach získania Táto Kumulatívna aktualizácia, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2822241 Windows 8 a Windows Server 2012 Kumulatívna aktualizácia: apríl 2013
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft
