Αναγν. άρθρου: 282195 - Τελευταία αναθεώρηση: Κυριακή, 19 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 4.0

Ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται κατά την εγκατάσταση των Windows XP σε έναν υπολογιστή με ένα Chip i815 ορίσετε μητρικής πλακέτας

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν επιχειρείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Windows XP σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Intel το σύνολο i815 chip και να έχει επισυναφθεί το ποντίκι και πληκτρολόγιο ενιαίου σειριακού διαύλου (USB), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε την ακόλουθη συμπεριφορά:
  • Ο υπολογιστής ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται ("κολλάει") κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης (Setup).
  • Ο υπολογιστής ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται κατά την εκκίνηση, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης των Windows XP.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει, εάνΗ υποστήριξη USB παλαιού τύπουείναι ενεργοποιημένη στο BIOS του υπολογιστή σας. Αυτή η επιλογή δεν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθεί σε υπολογιστές με Windows XP.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Η ακόλουθη ανάλυση αφορά υπολογιστές που διαθέτουν ένα ποντίκι USB και προσαρτημένο πληκτρολόγιο και μια μητρική πλακέτα με μια i815 chip set. Ωστόσο, σημειώστε ότι δεν υπάρχουν άλλες πιθανές αιτίες για έναν υπολογιστή που παρουσιάζουν τα ίδια συμπτώματα.
  • Καταργήστε την επιλογή τουΗ υποστήριξη USB παλαιού τύπουεπιλογή στο BIOS του υπολογιστή σας.

    Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη θέση αυτής της ρύθμισης στο BIOS.
  • Αν υπάρχει ήδη ο φάκελοςΗ υποστήριξη USB παλαιού τύπουη επιλογή δεν είναι επιλεγμένη ή διαθέσιμη σε εσάς, να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας προσωρινά ένα ποντίκι PS/2 και του πληκτρολογίου αντί για συσκευές USB με μέχρι τη ρύθμιση του BIOS είναι δυνατό να τροποποιηθούν.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ζήτημα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην αρχή αυτού του άρθρου.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbenv kbhardware kbprb kbsetup kbmt KB282195 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:282195  (http://support.microsoft.com/kb/282195/en-us/ )