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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un equipo que está ejecutando Windows 8 o Windows Server 2012 en un entorno de red.

  • Tiene una dirección IP versión 6 (IPv6) enrutador en el entorno de red.

  • El enrutador envía un mensaje de anuncio de enrutador en el equipo. El anuncio de enrutador, se establece el modo de DHCPv6 en modo sin estado.

En este escenario, el equipo no cambia a modo sin estado DHCPv6 y permanece en modo con estado. Por lo tanto, el equipo no puede obtener alguna red más parámetros de configuración de un servidor DHCPv6, como la dirección del servidor DNS.

Causa

Este problema se produce porque los valores que especifican el modo con estado se almacenan en caché. Por lo tanto, no se aplica la nueva configuración.

Solución

Esta revisión también está disponible en el .

Información de la revisión

Después de instalar este hotfix, el valor de "Managed Address Configuration" y la configuración de "Other Stateful Configuration" se establece en sus valores predeterminados (M = 0, O = 0) cuando se configura un dispositivo se comporte como un enrutador activando el anuncio de enrutador. El administrador tiene que volver a configurar la configuración mediante el comando netsh según la preferencia.

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.





Notas sobre la información de archivos de Windows 8 y Windows Server 2012Importante: Las hotfix de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 y Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están en la sección "información de archivo adicional para Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16548

271,080

02-Mar-2013

09:21

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.16581

1,802,504

11-Apr-2013

04:20

x86

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-2012

03:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20685

1,817,352

11-Apr-2013

04:52

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows 8 y de Windows Server 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16547

411,880

02-Mar-2013

09:59

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.16581

2,231,560

10-Apr-2013

22:45

x64

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-2012

04:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20685

2,225,928

11-Apr-2013

06:41

x64




Solución alternativa

Para solucionar el problema, restablezca el estado de configuración de IPv6 mediante el comando siguiente:

netsh interface ipv6 reset

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Cuando se utiliza el modo sin estado DHCPv6 en un entorno de red, un enrutador IPv6 envía un mensaje de anuncio de enrutador para establecer el indicador administrado (M) a 0 y el otro indicador (O) a 1 (es decir, M = 0, O = 1). Cuando un equipo de cliente DHCPv6 recibe el mensaje de anuncio de enrutador, el equipo cliente establece el modo de DHCPv6 en modo sin estado (M = 0, O = 1).



Cuando tiene un equipo de cliente basado en Windows 8 en un entorno de red que no tiene un enrutador IPv6, no se enviará ningún mensaje de anuncio de enrutador. En esta situación, el equipo de cliente DHCPv6 establece el modo de DHCPv6 en modo con estado (O/M = 1 = 1). Este estado se almacena en caché en el equipo cliente. Cuando el equipo cliente se mueve a un entorno de red que utiliza el modo sin estado DHCPv6, el estado no se puede cambiar de modo con estado (O/M = 1 = 1) al modo sin estado (M = 0, O = 1). Por lo tanto, el equipo cliente no puede obtener alguna red otro parámetros de configuración tales como la dirección del servidor DNS.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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