Wijzigingen in een beleid voor preventie van gegevensverlies worden niet van kracht in Outlook 2013 in Microsoft 365
Origineel KB-nummer: 2823261
Probleem
Nadat u een wijziging hebt aangebracht in een beleid voor preventie van gegevensverlies (DLP), wordt de wijziging niet van kracht in Microsoft Outlook 2013 in Microsoft 365. U ondervindt bijvoorbeeld een of meer van de volgende symptomen:
- Beleidstips worden niet correct weergegeven wanneer aan de voorwaarden in het DLP-beleid wordt voldaan.
- Berichten worden niet op de juiste manier geblokkeerd door het DLP-beleid.
U ondervindt deze symptomen, ook al werkte het DLP-beleid correct voordat de wijziging werd aangebracht.
Oorzaak
Dit probleem treedt op als het bijgewerkte DLP-beleid niet is gedownload naar Outlook 2013. In Outlook 2013 wordt elke 24 uur één keer gecontroleerd op wijzigingen in het DLP-beleid.
Tijdelijke oplossing
Belangrijk
Deze sectie bevat stappen die u laten zien hoe u het register kunt wijzigen. Als u het register op onjuiste wijze wijzigt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Zie het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over het maken van back-ups en het herstellen van het register:
322756 Een back-up van het register maken en het register terugzetten in Windows
Als u dit probleem wilt omzeilen, dwingt u Outlook 2013 af om het bijgewerkte DLP-beleid te downloaden. Ga hiervoor als volgt te werk:
Gebruik Register Editor om bestaande DLP-beleidsregels te verwijderen die worden toegepast op Outlook 2013. Ga hiervoor als volgt te werk:
Sluit Outlook 2013 af.
Klik op Start, klik op Uitvoeren, geef regedit in en klik vervolgens op OK.
Zoek in Register Editor de volgende subsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PolicyNudges
Verwijder de registervermelding LastDownloadTimesPerAccount.
. Sluit de Register-editor af.
Start Outlook 2013, maak een nieuw bericht en typ tekst. Wanneer u dit doet, dwingt u Outlook 2013 af om DLP-beleid te downloaden.
Is het probleem opgelost?
- Controleer of het probleem is opgelost.
- Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze stappen.
- Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de Microsoft-community of neemt u contact op met de ondersteuning.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft TechNet-website voor meer informatie over DLP-functies in Exchange Online Protection:
Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.
Feedback
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Binnenkort beschikbaar: In de loop van 2024 zullen we GitHub Issues geleidelijk uitfaseren als het feedbackmechanisme voor inhoud. Het wordt vervangen door een nieuw feedbacksysteem. Zie voor meer informatie:Feedback verzenden en weergeven voor