Δεν γίνεται εγκατάσταση του Internet Explorer 10 σε ορισμένα υβριδικά συστήματα γραφικών

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2823483 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Internet Explorer 10 για τα Windows 7 δεν εγκαθίσταται σωστά και εμφανίζεται ο κωδικός σφάλματος 9C 57 μαζί με το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Internet Explorer needs an update before installing

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ορισμένοι υπολογιστές έχουν υβριδική κάρτα οθόνης που δεν είναι ακόμη συμβατή με Internet Explorer 10 για τα Windows 7. Ο Internet Explorer 10 δεν θα εγκατασταθεί σε αυτούς τους υπολογιστές, μέχρι να είναι διαθέσιμες οι ενημερωμένες εκδόσεις για τα προγράμματα οδήγησης υλικού αυτών των καρτών οθόνης

Περισσότερες πληροφορίες

Οι ακόλουθοι πίνακες παραθέτουν τα μοντέλα γνωστά υπολογιστή που επηρεάζονται και περιλαμβάνει συνδέσεις λήψης συμβατά προγράμματα οδήγησης, εάν υπάρχουν τέτοιες συνδέσεις. Εάν μια σύνδεση δεν είναι διαθέσιμη για το μοντέλο του υπολογιστή σας, θα πρέπει να ελέγξετε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή της κάρτας οθόνης σας για περισσότερες λεπτομέρειες, και να κάντε λήψη και να εγκαταστήσετε το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης.
Τα συστήματα Dell
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
ΣύστημαΥλικού γραφικώνΠιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συμβατά
Inspiron 14R N4110 και N4120AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7450M
AMD Radeon HD 7650M
Καμία
Vostro 3350 & 3550AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M
8.901.1.1, A10 (Κυκλοφόρησε 4/2012)
Inspiron 15R N5110AMD Radeon HD 6470M8.901.1.1, A10 (Κυκλοφόρησε 4/2012)
Vostro 3450AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M
Καμία
Inspiron 14 N4050AMD Radeon HD 6470M8.930.0.0000, A03 (Κυκλοφόρησε 4/2012)
8.860.0.0, A01 (Κυκλοφορήσει 8/2011)
Vostro 1450AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 7450M
8.88 + 2342, A02A03 (κυκλοφόρησαν 3/2012)
8.860.0.0, A01 (Κυκλοφορήσει 8/2011)
Συστήματα HP
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
ΣύστημαΥλικού γραφικώνΠιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συμβατά
Pavilion dv6 (dv6-6007tx, dv6-6b06eg, dv6-6b07sz, dv6-6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7-6135dx, dv7-6197ca, dv7-6b40ew)
AMD Radeon HD 6490M

AMD Radeon HD 6770M
8.882.2.3000 (Κυκλοφορήσει 11/2011)
Pavilion g4 (1212tx)
Pavilion g6 (1160ee, 1320ee)
Pavilion g7 (1226em)
AMD Radeon HD 6470M8.882.2.0 (Κυκλοφορήσει 10/2011)
ProBook 4330s, 4331s, 4431s 4530s, 4730sAMD Radeon HD 6490MC 8.91-111013A-128465 (Κυκλοφορήσει 11/2011)
Pavilion dv4 (3029tx)AMD Radeon HD 6750MΚαμία
Ζηλέψουν 14 (2070ez)AMD Radeon HD 6630MΚαμία
Συστήματα Lenovo
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
ΣύστημαΥλικού γραφικώνΠιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συμβατά
G570AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M
Καμία
G470AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M
Καμία
Ακμή ThinkPad E420AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
8.951.0.0000 (Κυκλοφορήσει 7/2012)
G770AMD Radeon HD 6650MΚαμία
IdeaPad Y470AMD Radeon HD 6730MΚαμία
Ακμή ThinkPad E420s
Ακμή ThinkPad S420
AMD Radeon HD 6630MΚαμία
IdeaPad U400AMD Radeon HD 6470M 8.851.0.0 (Κυκλοφορήσει 11/2011)
Συστήματα Sony
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
ΣύστημαΥλικού γραφικώνΠιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης συμβατά
Sony VPCCA1x
Sony VPCCA2x
Sony VPCCA3x
Sony VPCCA4x
Sony VPCCB1x
Sony VPCCB2x
Sony VPCCB3x
Sony VPCCB4x
AMD Radeon HD 6630MΚαμία
Sony VPCJ2xAMD Radeon HD 6470MΚαμία
Σημείωση Για υπολογιστές των οποίων "Καμία" αναφέρονται στη στήλη "Τελευταία συμβατά προγράμματα οδήγησης", η Microsoft αυτήν τη στιγμή συνεργάζεται με την AMD για να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματος και να προσδιορίσετε την κατάλληλη ενημέρωση κώδικα. Εάν έχετε πλατφόρμα ενημερωμένης έκδοσης KB 2670838 για τα Windows 7 που είναι εγκατεστημένη σε αυτόν τον υπολογιστή, συνιστάται να καταργήσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης.

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:

2670838 Διατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση πλατφόρμας για Windows 7 SP1 και Windows Server 2008 R2 SP1

Κατάσταση

Η Microsoft συνεργάζεται με κατασκευαστές συσκευών για να παρέχει ενημερωμένο λογισμικό που θα επιλύσει αυτό το ζήτημα. Θα προστεθούν νέες πληροφορίες σχετικά με το ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης λογισμικού για το άρθρο της Γνωσιακής βάσης 2670838Όταν τα στοιχεία αυτά καταστούν διαθέσιμες.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2823483 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 28 Μαΐου 2013 - Αναθεώρηση: 14.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows 7 Service Pack 1
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbsurveynew kbmt KB2823483 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2823483

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com