Makale numarası: 2823483 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows 7 için Internet Explorer 10 doğru yüklenmiyor ve hata kodu 9C 57 aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Internet Explorer yüklenmeden önce bir güncelleme gerektirir.

Neden

Henüz Internet Explorer 10 Windows 7 ile uyumlu olmayan karma video kartları bazı bilgisayarlarda yüklü olduğundan, bu sorun oluşur. Bu ekran kartları için güncelleştirilmiş donanım sürücüleri yüklenene kadar Internet Explorer 10 bu bilgisayarlara yüklenemez.

Daha fazla bilgi

Aşağıdaki tablolar etkilenir ve bu gibi bağlantılar varsa uyumlu sürücüleri karşıdan yükleme bağlantıları dahil bilinen bilgisayar modellerini listeler. Bağlantı, bilgisayar modeli için kullanılabilir değilse, daha ayrıntılı bilgi için video kartı üreticilerin Web sitesini kontrol edin ve sonra karşıdan yükleyip güncelleştirilmiş bir sürücü.
Dell sistemleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
SistemGrafik donanımıEn son uyumlu sürücüler
Inspiron 14R N4110 ve N4120AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7450M
AMD Radeon HD 7650M
Yok
Vostro 3350 & 3550AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M
8.901.1.1, A10 (Yayımlanan 4/2012)
Inspiron 15R N5110AMD Radeon HD 6470M8.901.1.1, A10 (Yayımlanan 4/2012)
Vostro 3450AMD Radeon HD 6630M
AMD Radeon HD 7650M
Yok
Inspiron 14 N4050AMD Radeon HD 6470M8.930.0.0000, A03 (Yayımlanan 4/2012)
8.860.0.0, A01 (Yayınlanan 8/2011)
Vostro 1450AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 7450M
8.88 + 2342, A02A03 (serbest bırakılan 3/2012)
8.860.0.0, A01 (Yayınlanan 8/2011)
HP sistemleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
SistemGrafik donanımıEn son uyumlu sürücüler
Pavilion dv6 (dv6-6007tx, dv6-6b06eg, dv6-6b07sz, dv6-6b56ex)
Pavilion dv7 (dv7-6135dx, dv7-6197ca, dv7-6b40ew)
AMD Radeon HD 6490M

AMD Radeon HD 6770M
8.882.2.3000 (Yayınlanan 11/2011)
Pavilion g4 (1212tx)
Pavilion g6 (1160ee, 1320ee)
Pavilion g7 (1226em)
AMD Radeon HD 6470M8.882.2.0 (Yayınlanan 10/2011)
ProBook 4330s, 4331s, 4431s 4530s 4730sAMD Radeon HD 6490M8.91-111013A-128465C (Yayınlanan 11/2011)
Pavilion dv4 (3029tx)AMD Radeon HD 6750MYok
Kıskançlıklarından 14 (2070ez)AMD Radeon HD 6630MYok
Lenovo sistemleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
SistemGrafik donanımıEn son uyumlu sürücüler
G570AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M
Yok
G470AMD Radeon HD 6370M
AMD Radeon HD 7370M
Yok
ThinkPad Edge E420AMD Radeon HD 6470M
AMD Radeon HD 6630M
8.951.0.0000 (Yayımlanan 7/2012)
G770AMD Radeon HD 6650MYok
IdeaPad Y470AMD Radeon HD 6730MYok
ThinkPad Edge E420s
ThinkPad Edge S420
AMD Radeon HD 6630MYok
IdeaPad U400AMD Radeon HD 6470M 8.851.0.0 (Yayınlanan 11/2011)
Sony sistemleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
SistemGrafik donanımıEn son uyumlu sürücüler
Sony VPCCA1x
Sony VPCCA2x
Sony VPCCA3x
Sony VPCCA4x
Sony VPCCB1x
Sony VPCCB2x
Sony VPCCB3x
Sony VPCCB4x
AMD Radeon HD 6630MYok
Sony VPCJ2xAMD Radeon HD 6470MYok
Not"None" "En son uyumlu sürücüler" sütununda listelenir bilgisayarlar için Microsoft şu anda sorunun nedenini bulmak ve uygun düzeltmeyi belirlemek için AMD ile çalışmaktadır. Bu bilgisayarda yüklü Windows 7 için platform güncelleştirmesi KB 2670838 varsa, güncelleştirmeyi kaldırmanız önerilir.

Daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2670838 Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 SP1 için kullanılabilir bir platform güncelleştirmesi mevcut

Durum

Microsoft bu sorunu gidermek için güncelleştirilmiş bir yazılım sağlamak için aygıt üreticileri ile çalışmaktadır. Bilgi Bankası makalesi için güncelleştirilmiş sürücü yazılımları hakkında yeni bilgiler eklenecektir 2670838ne zaman bu bilgi kullanılabilir hale gelir.

Özellikler

Makale numarası: 2823483 - Last Review: 9 Şubat 2014 Pazar - Gözden geçirme: 28.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Internet Explorer 10
  • Windows 7 Service Pack 1
Anahtar Kelimeler: 
kbtshoot kbsurveynew kbmt KB2823483 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2823483

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com