Pulse en pantallas de teclado y funciones de forma incorrecta en un equipo de pantalla táctil basados en Windows 8

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Id. de artículo: 2824027 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Suponga que tiene un equipo basado en Windows 8 que tiene una pantalla táctil de gran tamaño. Cuando se utiliza el teclado táctil en la pantalla, experimenta los problemas siguientes:
  • El tamaño de la pantalla táctil mostrada es demasiado pequeño para escribir.
  • Experiencia entradas perdidas de la clave cuando pulse las teclas.


Causa

Este problema se produce porque el MonitorSize valor en el siguienteno está configurado correctamente la clave del registro:

HKLM\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\scaling

NotaEste tipo de valor del registro es una cadena REG_SZ . Puede establecer un valor decimal a esta cadena, como 22,5.

Solución

Esta revisión también está disponible en Catálogo de Microsoft Update.

Después de aplicar esta revisión, el teclado táctil se puede escalar a un tamaño mayor y las claves que se pueden intervenir con precisión.

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Revisión descarga disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Revisión descarga disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows 8.

Información del registro

Para aplicar esta revisión, es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 8
Importante: Correcciones urgentes de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8RTMLDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la "información adicional de archivos para la sección de Windows 8". MAMÁ y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Correct.avi en cajaNo aplicable111,32006-Jul-201220:04No aplicable
Delete.avi en cajaNo aplicable48,93606-Jul-201220:04No aplicable
Join.avi en cajaNo aplicable46,62206-Jul-201220:04No aplicable
Split.avi en cajaNo aplicable84,19006-Jul-201220:04No aplicable
Correct.aviNo aplicable180,17206-Jul-201220:04No aplicable
Delete.aviNo aplicable208,40806-Jul-201220:04No aplicable
JOIN.aviNo aplicable199,99406-Jul-201220:04No aplicable
Split.aviNo aplicable181,96406-Jul-201220:04No aplicable
Tabletpcinputpanel-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.00402-Mar-201309:42No aplicable
Tabtip.exe6.2.9200.20534353,12011-Oct-201205:43x 86
Tipband.dll6.2.9200.2053482,43211-Oct-201205:12x 86
Tipres.dll6.2.9200.20534275,96811-Oct-201204:48x 86
Tipskins.dll6.2.9200.206522,783,74402-Mar-201308:29x 86
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assets folding end collapsed
Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Correct.avi en cajaNo aplicable111,32006-Jul-201220:06No aplicable
Delete.avi en cajaNo aplicable48,93606-Jul-201220:06No aplicable
Join.avi en cajaNo aplicable46,62206-Jul-201220:06No aplicable
Split.avi en cajaNo aplicable84,19006-Jul-201220:06No aplicable
Correct.aviNo aplicable180,17206-Jul-201220:06No aplicable
Delete.aviNo aplicable208,40806-Jul-201220:06No aplicable
JOIN.aviNo aplicable199,99406-Jul-201220:06No aplicable
Split.aviNo aplicable181,96406-Jul-201220:06No aplicable
Tabletpcinputpanel-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.00402-Mar-201310:13No aplicable
Tabtip.exe6.2.9200.20534393,41611-Oct-201207:11x 64
Tipband.dll6.2.9200.2053493,18411-Oct-201205:44x 64
Tipres.dll6.2.9200.20534275,96811-Oct-201205:22x 64
Tipskins.dll6.2.9200.206513,237,88802-Mar-201302:39x 64
Tabtip32.exe6.2.9200.2053421,06411-Oct-201205:43x 86
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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Información adicional sobre archivos de Windows 8

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows 8
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Nombre de archivoX86_f66f257290f22e9b6da7bc34f4395bc7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_b6ee77749f61dbf5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-tabletpc-inputpanel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_0ee2316e61f02576.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo29,160
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:50
PlataformaNo aplicable
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Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 8
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_8b063d13eabd10f222cfbd604215356a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_fd1628728d4e4165.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1064
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_a8465771e2626d6a32f48ec573ee7cda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_574c4a33074bc733.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoInputpanel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_6b00ccf21a4d96ac.manifest-Amd64_microsoft-windows-tabletpc
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo29,430
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:47
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoInputpanel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_755577444eae58a7.manifest-Wow64_microsoft-windows-tabletpc
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo18,639
Fecha (UTC)04-Mar-2013
Hora (UTC)23:47
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2824027 - Última revisión: viernes, 24 de mayo de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2824027 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2824027

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