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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Utilizar uma aplicação para abrir ficheiros executáveis através da rede de um computador cliente que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Esta aplicação também abre mais ficheiros que permitem o bloqueio oportunista (oplock) através da rede.

  • Outro processo tenta aceder a um ficheiro partilhado que a aplicação já aberta através da rede.

  • O servidor pede que o computador cliente quebram o "oplock".

Neste cenário, o computador cliente não divide o "oplock". Por conseguinte, o ficheiro partilhado permanece aberto no servidor e outros clientes não é possível utilizar esse ficheiro.

Causa

Este problema ocorre porque o Gestor de memória no computador cliente mantém os objectos executáveis e não fechá-las. No entanto, o servidor considera os objectos executáveis devem ser fechados e reutiliza o ID de ficheiro para outro ficheiro de novo. Isto provoca um conflito de ID de ficheiro. Por conseguinte, quando o pedido de quebra de bloqueio é emitido, o computador cliente processa o objecto de executável anterior em vez do novo ficheiro.

Resolução

Informações sobre correção

A correcção para este problema está incluída na actualização 2732673. Para resolver o problema, instale a actualização 2732673 partir do seguinte artigo na Microsoft Knowledge Base:

2732673 mensagem de erro de "Escrita adiada falhou" quando os ficheiros. pst são armazenados num servidor de ficheiros de rede que esteja a executar o Windows Server 2008 R2

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

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