อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณสามารถใช้โปรแกรมประยุกต์เพื่อเปิดแฟ้มที่ปฏิบัติการได้ผ่านเครือข่ายจากไคลเอ็นต์คอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
-
โปรแกรมประยุกต์นี้เปิดแฟ้มเพิ่มเติมซึ่งทำให้โอกาสในการล็อก (oplock) ผ่านเครือข่าย
-
การดำเนินการอื่นพยายามเข้าถึงแฟ้มที่ใช้ร่วมกันที่เปิดแอพลิเคชันอยู่แล้วบนเครือข่าย
-
เซิร์ฟเวอร์ที่ร้องขอที่ คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์แบ่ง oplock ที่
ในสถานการณ์สมมตินี้ คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์แบ่ง oplock ดังนั้น แฟ้มที่ใช้ร่วมกันยังคงเปิดอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และไคลเอนต์อื่น ๆ ระบบไม่สามารถใช้แฟ้มนั้น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวจัดการหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ที่มีวัตถุที่เรียกใช้งานได้ และปิดแฟ้ม อย่างไรก็ตาม เซิร์ฟเวอร์พิจารณาวัตถุเรียกใช้งานได้เมื่อต้องการปิด และ reuses รหัสไฟล์สำหรับไฟล์ใหม่อื่น ซึ่งทำให้เกิดความขัดแย้งของรหัสไฟล์ ดังนั้น เมื่อร้องขอ oplock break ออก คอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ประมวลผลวัตถุปฏิบัติก่อนหน้านี้แทนที่เป็นแฟ้มใหม่
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้ถูกรวมอยู่ในการปรับปรุง 2732673 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งการปรับปรุง 2732673 จากบทความฐานความรู้ของ Microsoft ต่อไปนี้:
2732673 "Delayed การเขียนล้มเหลว" ข้อผิดพลาดเมื่อแฟ้ม.pst จะถูกเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แฟ้มเครือข่ายที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ สำหรับ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft