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Importante  L'aggiornamento rapido che corrisponde al 2824600 KB è stato incluso con l'aggiornamento rapido 2878635 KB, che contiene tutte le correzioni precedentemente inclusi in 2824600 KB.

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Attivare la funzionalità di volumi condivisi del Cluster (CSV) in un cluster di failover basata su Windows Server 2012.

  • Creare una macchina virtuale in un volume CSV in un nodo del cluster.

  • Il volume CSV non supporta la funzionalità di scaricare dati trasferire (ODX).

  • Avviare la macchina virtuale.

  • Si tenta di creare una copia di backup della macchina virtuale nel volume CSV utilizzando Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM).

In questo scenario, uno dei seguenti problemi si verifica:

  • Viene creato il backup. Tuttavia, la macchina virtuale passa allo stato di pausa.

  • Il volume CSV non è in linea. Di conseguenza, la macchina virtuale è in linea e non è possibile creare il backup.

Inoltre, i seguenti eventi vengono registrati separatamente nel registro Cluster e nel Registro di sistema: note

  • Questo problema si verifica anche quando si tenta di creare uno snapshot della macchina virtuale utilizzando il software di backup che utilizza il Provider di copie Shadow Software Microsoft.

  • Se questo problema si verifica quando il volume CSV supporta la funzionalità ODX, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

    2813630 macchina virtuale passa allo stato di pausa o un volume CSV non è in linea quando si tenta di creare una copia di backup della macchina virtuale in un cluster di failover basata su Windows Server 2012

Causa

Questo problema si verifica perché il NTFS si presuppone che la funzionalità ODX è supportata per impostazione predefinita. Quando l'hardware non supporta la funzionalità ODX, NTFS ancora controlla lo stato di supporto ODX sia il percorso di lettura e il percorso di scrittura. Pertanto, più risorse sono necessarie per CSV, e questo aumenta la possibilità di un evento di failover CSV.

Risoluzione

Questo hotfix è disponibile anche in Microsoft Update Catalog.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

L'aggiornamento rapido che corrisponde al 2824600 KB è stato sostituito con l'aggiornamento rapido 2878635 KB, che contiene tutte le correzioni precedentemente inclusi in 2824600 KB. Per risolvere i problemi descritti nei 2824600 KB, è necessario utilizzare l'hotfix 2878635 KB. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2878635 è disponibile aggiornamento che migliora la flessibilità del provider di servizi cloud in Windows Server 2012: dicembre 2013

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.





Note di informazioni file di Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ntfs.sys

6.2.9200.20684

1,935,624

10-Apr-2013

01:24

x64




Soluzione alternativa

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

Per aggirare il problema, disattivare la funzionalità ODX modificando il valore della voce del Registro di sistema FilterSupportedFeaturesMode su 1. Per ulteriori informazioni su come effettuare questa operazione, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Informazioni generali su come distribuire la funzionalità ODX

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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