Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно. Исправление, которое соответствует 2824600 КБ был включен с исправлением KB 2878635, который содержит все исправления, которые были ранее включены в 2824600 КБ.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Вы включили функцию общих томов кластера (CSV) на кластере под управлением Windows Server 2012.

  • Вы создали виртуальную машину на томе CSV на узле кластера.

  • Том CSV не поддерживает функцию передачи разгруженных данных (ODX).

  • Вы запустили виртуальную машину

  • При попытке создать резервную копию виртуальной машины на том CSV с помощью Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM).

В этом случае возникнет одна из следующих проблем:

  • Создана резервная копия. Тем не менее виртуальная машина переходит в приостановленное состояние.

  • Том CSV переходит в автономный режим. Поэтому виртуальная машина переходит в автономный режим и не может быть создана резервная копия.

Кроме того, следующие события регистрируются отдельно в журнале кластера и в системном журнале: заметки

  • Эта проблема также возникает при попытке создать моментальный снимок виртуальной машины с помощью резервной копии программного обеспечения, использующего поставщик теневого копирования программного обеспечения корпорации Майкрософт.

  • Если эта проблема возникает, когда том CSV поддерживает функцию ODX, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

    2813630 виртуальная машина переходит в приостановленное состояние или CSV тома переходит в автономный режим при попытке создать резервную копию виртуальной машины под управлением Windows Server 2012 отказоустойчивого кластера

Причина

Эта проблема возникает, потому что NTFS предполагает, что функция ODX поддерживается по умолчанию. Если оборудование не поддерживает функцию ODX, NTFS по-прежнему проверяет состояние поддержки ODX в одновременно для чтения и записи пути. Таким образом требуются дополнительные ресурсы для CSV, и это увеличивает вероятность возникновения в случае сбоя CSV.

Решение

Это исправление доступно также в каталоге Центра обновления Майкрософт.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2012.

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Исправление, которое соответствует 2824600 КБ был заменен с исправлением KB 2878635, который содержит все исправления, которые были ранее включены в 2824600 КБ. Исправление 2878635 КБ следует использовать для устранения проблем, описанных в 2824600 КБ. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2878635 доступно обновление, обеспечивающее улучшения устойчивости поставщика услуг облака в Windows Server 2012: декабря 2013

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.





Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012Важно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2012»». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2012 для систем на базе x64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.2.9200.20684

1,935,624

10-Apr-2013

01:24

x64




Временное решение

Important
Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. До изменения его резервную копию для восстановления реестра в случае возникновения проблем.

Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию ODX, изменив значение реестра FilterSupportedFeaturesMode значение 1. Дополнительные сведения о том, как сделать это, перейдите на следующий веб-узел Microsoft TechNet:

Общие сведения о развертывании компонента ODX

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×