Il dominio mostra lo stato "Installazione in corso" nel portale di Microsoft 365

Problema

Nel portale di Microsoft 365 si verifica uno dei problemi seguenti:

  • Quando si aggiunge un nuovo dominio a Microsoft 365, viene visualizzato lo stato Installazione in corso o Correzione dei problemi.When you add a new domain to Microsoft 365, you see a status of Setup in progress or Fix Issues.
  • Lo stato del dominio primario passa da Attivo a Installazione in corso o Correzione dei problemi.

Soluzione

Per risolvere questo problema, eseguire una delle operazioni seguenti, in base alla situazione.

Distribuzione standard

Fare clic su Installazione in corso e quindi completare i passaggi rimanenti della procedura guidata "Aggiungi un dominio". Ciò include l'aggiunta di tutti i record DNS (Domain Name System) al provider di hosting DNS o al registrar di dominio forniti nel passaggio 3 della procedura guidata.

Al termine del passaggio 1 della procedura guidata, è possibile usare il nuovo dominio in Microsoft 365. Tutti i record DNS aggiunti per Microsoft 365 funzionano correttamente anche se lo stato è visualizzato come Installazione in corso. Si consideri che potrebbero essere necessarie fino a 72 ore per la propagazione delle modifiche DNS apportate in Internet.

Distribuzione ibrida

Se si è scelto di implementare una distribuzione ibrida per l'organizzazione, selezionare la casella di controllo Non controllare il dominio per i record DNS non corretti , come illustrato nello screenshot seguente.

Screenshot per selezionare la casella di controllo Non selezionare questo dominio per i record DNS non corretti.

In questo modo si impedisce la visualizzazione dei messaggi di avviso per questo dominio. Se in seguito si sceglie di non implementare una distribuzione ibrida, deselezionare la casella di controllo Non controllare il dominio per i record DNS non corretti .

Ulteriori informazioni

Questo problema si verifica se non sono stati completati tutti i passaggi della procedura guidata "Aggiungi un dominio", se si verificano errori di configurazione DNS o non si è aspettato fino a 72 ore per la propagazione dei record DNS.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.