Domänen visar statusen "Installationen pågår" i Microsoft 365-portalen

Problem

Du upplever något av följande problem i Microsoft 365-portalen:

  • När du lägger till en ny domän i Microsoft 365 visas statusen Installation pågår eller Åtgärda problem.
  • Status för din primära domän ändras från Aktiv till Pågående installation eller Åtgärda problem.

Lösning

Lös problemet genom att göra något av följande, efter behov för din situation.

Standarddistribution

Klicka på Installation pågår och slutför sedan de återstående stegen i guiden Lägg till en domän. Detta inkluderar att lägga till alla DNS-poster (Domain Name System) hos din DNS-värd eller domänregistrator som tillhandahålls i steg 3 i guiden.

När steg 1 i guiden är klar kan du använda den nya domänen i Microsoft 365. Alla DNS-poster som du lägger till för Microsoft 365 fungerar korrekt även om statusen visas som pågående installation. Tänk på att det kan ta upp till 72 timmar innan dns-ändringarna som du har gjort sprids över Internet.

Konfigurationsproblem i hybriddistribution

Om du väljer att implementera en hybriddistribution för din organisation markerar du kryssrutan Markera inte den här domänen för felaktiga DNS-poster , som du ser i följande skärmbild.

Skärmbild för att markera kryssrutan Markera inte den här domänen för felaktiga DNS-poster.

Detta förhindrar att varningsmeddelanden visas för den här domänen. Om du senare väljer att inte implementera en hybriddistribution avmarkerar du kryssrutan Markera inte den här domänen för felaktiga DNS-poster .

Mer information

Det här problemet uppstår om du inte har slutfört alla steg i guiden Lägg till en domän, om du har DNS-konfigurationsfel eller om du inte har väntat upp till 72 timmar på att DNS-posterna ska spridas.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.