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Id. de artículo: 282504 - Última revisión: miércoles, 13 de junio de 2007 - Versión: 4.1

Cómo solucionar un mensaje de error STOP 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT

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Síntomas

Si está ejecutando Windows 2000, puede que aparezca el mensaje de error siguiente:
STOP 0x0000001A (parámetro, parámetro, parámetro, parámetro)
MEMORY_MANAGEMENT
Por ejemplo:
Stop 1A (0x00000001, 0x00000043, 0x00024893, 0xffffffff)
El primer parámetro es 1, por lo que el subtipo es "El número de referencias de bloque de clon de bifurcación está dañado. Sólo se produce en compilaciones comprobadas."

Todo lo demás se debe examinar individualmente.

Causa

Este problema puede indicar la existencia de un problema general de administración de memoria. El mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas" de este artículo es un mensaje de error STOP en modo de caracteres ejecutivo de Windows 2000.

Solución

Para resolver este problema, utilice el método apropiado:
  • Si ésta es la primera vez que inicia el equipo después de instalar hardware nuevo, quite el hardware y reinicie el equipo.
  • Visite el siguiente sitio web de la Lista de compatibilidad de hardware de Microsoft para comprobar que el hardware y sus controladores son compatibles con Windows 2000:
    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)
    Para obtener más información acerca del hardware del equipo, póngase en contacto con el fabricante del hardware.
  • Si está instalando por primera vez Windows 2000, compruebe que el equipo cumple los requisitos del sistema de Windows 2000, incluida la cantidad de RAM y el espacio en disco necesarios para instalar el sistema operativo.
  • Si Windows 2000 se carga y no se ha instalado hardware nuevo, reinicie el equipo con las opciones de recuperación establecidas para crear un archivo de volcado. Si el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas" de este artículo continúa apareciendo, seleccione la opción Última configuración válida conocida al reiniciar su equipo. Si no hay ninguna Última configuración válida conocida, intente utilizar el Disco de reparación de emergencia (ERD).
Para obtener información adicional acerca de los discos de reparación de emergencia, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
231777  (http://support.microsoft.com/kb/231777/ ) Cómo crear un disco de reparación de emergencia en Windows 2000
Para obtener información adicional acerca de Última configuración válida conocida y otras opciones de inicio de Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
202485  (http://support.microsoft.com/kb/202485/ ) Descripción del modo a prueba de errores en Windows 2000

La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palabras clave: 
kberrmsg kbhardware kbprb KB282504

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