Como Solucionar o Problema Descrito na Mensagem de Erro STOP 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT

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Sintomas

Se estiver executando o Windows 2000, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
STOP 0x0000001A (parâmetro, parâmetro, parâmetro, parâmetro)
MEMORY_MANAGEMENT
Por exemplo:
Stop 1A (0x00000001, 0x00000043, 0x00024893, 0xffffffff)
Como o primeiro parâmetro é 1, o subtipo é "A contagem de referência do bloco clone de bifurcação está corrompida. Isso ocorre apenas em compilações verificadas."

O restante deve ser examinado individualmente.

Causa

Esse problema pode indicar a existência de um problema de gerenciamento de memória mais amplo. A mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas" deste artigo é uma mensagem STOP Windows 2000 Executive character-mode.

Resolução

Para resolver esse problema, use o método apropriado:
  • Se esta é a primeira vez em que você inicia o computador depois de instalar um novo hardware, remova-o e reinicie o computador.
  • Consulte o seguinte site Windows Hardware Compatibility List na Web para verificar se o hardware e os seus drivers são compatíveis com o Windows 2000:
    http://www.microsoft.com/hcl/default.asp
    Para obter mais informações sobre o seu hardware, entre em contato com o seu fabricante.
  • Se você estiver instalando o Windows 2000 pela primeira vez, veja se o seu computador possui os requisitos de sistema do Windows 2000, incluindo a quantidade de RAM e espaço em disco necessários para a sua instalação.
  • Se o Windows 2000 for carregado e nenhum hardware tiver sido instalado, reinicie o computador com as opções de recuperação definidas para criar um arquivo de despejo. Se a mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas" deste artigo continuar aparecendo, selecione a opção Última configuração válida quando você reiniciar o seu computador. Se não houver a opção Última configuração válida, tente usar o Disco de Reparação de Emergência (ERD).
Para obter informações adicionais sobre como os Discos de Reparação de Emergência, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
231777 How to Create an Emergency Repair Disk in Windows 2000
Para obter informações adicionais sobre a Última Configuração Válida e outras opções de inicialização do Windows 2000, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
202485 Descrição do Modo de Inicialização Seguro no Windows

Propriedades

ID do artigo: 282504 - Última revisão: sexta-feira, 26 de setembro de 2003 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kberrmsg kbhardware kbprb KB282504

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