Sintomi
Si supponga che si tenta di connettersi a un dispositivo firewall utilizzando il protocollo Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) su computer client basato su Windows Server 2012 o basato su Windows 8. Si crea la connessione PPTP correttamente e viene assegnato un indirizzo IP al computer. Tuttavia, è possibile accedere alle risorse dietro il firewall.
Ad esempio, connessione a un firewall Juniper SSG utilizzando il 3.1 impulsi di Junos. Quindi, si tenta di accedere alle risorse dietro il firewall Juniper SSG. In questo caso, è possibile accedere correttamente le risorse.
Causa
Questo problema si verifica perché WanARP Invia NDIS_OID_REQUEST strutture utilizzando un numero di porta non inizializzato a driver miniport. Di conseguenza, il driver del protocollo WanARP che associa il driver miniport non è impostato un filtro di pacchetti sulle associazioni di miniport. Questo problema si verifica se il miniport è una delle seguenti versioni (NDIS (Network Driver Interface Specification):
-
NDIS 5.0.
-
6.3 NDIS che è impostato il flag seguenti:
NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.
Nota: I pacchetti in ingresso che vengono ricevuti con il driver miniport non vengono recapitati al driver di protocollo.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare Windows 8 e Windows Server 2012, aggiornamento cumulativo 2836988. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: maggio 2013
In alternativa, se non si desidera installare l'aggiornamento cumulativo, 2836988, è possibile installare l'hotfix descritto in questo articolo.
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.
Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Nota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012.
Informazioni del Registro di sistemaPer applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvioDopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapidoQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.2.920 0,16 xxx
Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per Windows RT
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Non applicabile |
735 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Non applicabile |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16420 |
49,664 |
20-Sep-2012 |
05:16 |
Non applicabile |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
49,152 |
20-Sep-2012 |
05:35 |
Non applicabile |
|
Pppmenu.scp |
Non applicabile |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Non applicabile |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
06-Mar-2013 |
04:43 |
Non applicabile |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
100,864 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Non applicabile |
|
Rasctrnm.h |
Non applicabile |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
Non applicabile |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
62,464 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Non applicabile |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
31,232 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Non applicabile |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,528 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
Non applicabile |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
68,096 |
06-Mar-2013 |
03:20 |
Non applicabile |
Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Non applicabile |
735 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Non applicabile |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
38,912 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
Non applicabile |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
20,480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
48,640 |
06-Mar-2013 |
04:01 |
x86 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
51,200 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
Non applicabile |
|
Pppmenu.scp |
Non applicabile |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Non applicabile |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
06-Mar-2013 |
06:08 |
Non applicabile |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
Non applicabile |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
Non applicabile |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
59,392 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
32.768 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
03:59 |
x86 |
|
Cis.scp |
Non applicabile |
735 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Non applicabile |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
38,912 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
Non applicabile |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
20,480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
48,640 |
20-Sep-2012 |
05:29 |
x86 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
51,200 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
Non applicabile |
|
Pppmenu.scp |
Non applicabile |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Non applicabile |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
Non applicabile |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasctrnm.h |
Non applicabile |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
Non applicabile |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
59,392 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
32.768 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
04:00 |
x86 |
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cis.scp |
Non applicabile |
735 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Non applicabile |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Non applicabile |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:09 |
x64 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
60,416 |
06-Mar-2013 |
04:14 |
x64 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Non applicabile |
|
Pppmenu.scp |
Non applicabile |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Non applicabile |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
06-Mar-2013 |
07:05 |
Non applicabile |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasctrnm.h |
Non applicabile |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
Non applicabile |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:12 |
x64 |
|
Cis.scp |
Non applicabile |
735 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Non applicabile |
|
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Non applicabile |
|
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:07 |
x64 |
|
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
60,416 |
20-Sep-2012 |
06:06 |
x64 |
|
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
Non applicabile |
|
Pppmenu.scp |
Non applicabile |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Non applicabile |
|
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
Non applicabile |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
Non applicabile |
|
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasctrnm.h |
Non applicabile |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
Non applicabile |
|
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
|
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:10 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012
File aggiuntivi per Windows RT
|
Nome del file |
Arm_82d6f3f5efabd09ee94ddb3213676f5c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_553381de79c9ad13.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
695 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:15 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Arm_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aaa58824bbe69bf.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
44,384 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:15 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8
|
Nome del file |
X86_033254e973d85eb722318707280bbc09_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_8bc480db85097411.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
695 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_d660892a001343ebb1047b274859f6ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_5c74013f77ea8137.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
695 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aa7e62a4bc14af9.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
46,112 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_0b35841d64db501f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
46,112 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
17:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato
|
Nome del file |
Amd64_2a4b9bb9a12bea6b143fdf00ab7adab9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_59780dcc6338d189.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,040 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_2dc1f4a783082eabc066a310525e2b6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_d0523a321e167ee3.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,040 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_3cb0b296c94e4f529a7ad3e6343e23c2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e3e1d0eb7d650a89.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_ece5e17e2d366e9e8045fd78375e8208_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_2df7bb9f04455f7f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_66c681ae041ebc2f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
46,118 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_67541fa11d38c155.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
46,118 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_711b2c00387f7e2a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
32,568 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_71a8c9f351998350.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
32,568 |
|
Data (UTC) |
06-Mar-2013 |
|
Ora (UTC) |
16:48 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
