Samenvatting
Dit artikel beschrijft het probleem dat wordt opgelost in het hotfix-pakket voor Microsoft Office Web Apps-Server die is gedateerd op 17 oktober 2013.
INLEIDING
Problemen die met dit hotfix-pakket worden opgelost
-
Stel dat Microsoft Lync 2013 is geïnstalleerd op een computer waarop Windows 8.1 of die Windows Internet Explorer 11 is geïnstalleerd. De computer zich in een omgeving met een implementatie op ruimten van Office Web Apps-Server. Wanneer u probeert te delen of een Microsoft PowerPoint-presentatie weergeven in Lync 2013, wordt de indicator laden weergegeven voor langer dan verwacht. Of wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Sorry, was er een probleem met het weergeven van de presentatie. Probeer het opnieuw.
Meer informatie
Informatie over de hotfix
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.
Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.
Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Opmerking U kunt deze hotfix installeren de stappen op de volgende Microsoft TechNet-website:
Software-updates van toepassing op Office Online-Server
Vereisten
Er zijn geen vereisten voor het installeren van deze hotfix is opgenomen.
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Informatie over het register
Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Bestandsinformatie
Dit hotfix-pakket bevat mogelijk niet alle bestanden die u nodig hebt om een product volledig bij te werken naar de laatste versie. Dit hotfix-pakket bevat alleen de bestanden die u hebt nodig om het probleem dat in dit artikel worden vermeld.
De algemene versie van dit hotfix-pakket gebruikt een Microsoft Windows Installer-pakket om het hotfix-pakket te installeren. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC) in de volgende tabel. Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt de datum naar lokale tijd geconverteerd. Gebruik het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm om het verschil tussen UTC en lokale tijd.
