Streszczenie
W tym artykule opisano problem, który został rozwiązany w pakiecie poprawek dla programu Microsoft Office Web Apps Server z dnia 17 października 2013.
WPROWADZENIE
Problemy rozwiązywane przez ten pakiet poprawek
-
Załóżmy, że Microsoft Lync 2013 jest zainstalowany na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 8.1 lub, który ma zainstalowany program Windows Internet Explorer w wersji 11. Komputer jest w środowisku, które używa wdrożenia lokalnego serwera aplikacji sieci Web pakietu Office. Podczas próby udostępnianie lub wyświetlanie prezentacji programu Microsoft PowerPoint w Lync 2013, wskaźnik obciążenia jest wyświetlany dłużej, niż oczekiwano. Lub pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Niestety, będziemy wpadł problem wyświetlania prezentacji. Spróbuj ponownie.
Więcej informacji
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Uwaga Aby zainstalować tę poprawkę, wykonaj kroki opisane w następującej witrynie Microsoft TechNet:
Stosowanie aktualizacji oprogramowania do serwera w trybie Online pakietu Office
Wymagania wstępne
Nie istnieją żadne wymagania wstępne dotyczące instalacji tej poprawki.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Nie trzeba ponownie komputera po zainstalowaniu tej poprawki.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące rejestru
Aby użyć poprawki w tym pakiecie, nie trzeba wprowadzać żadnych zmian w rejestrze.
Informacje o plikach
Ten pakiet poprawek nie może zawierać wszystkich plików niezbędnych do pełnej aktualizacji produktu do nowszej kompilacji. Ten pakiet poprawek zawiera tylko pliki niezbędne do rozwiązania problemu, który wymienione w tym artykule.
Wersja globalna tego pakietu poprawek używa pakietu Instalator systemu Microsoft Windows, aby zainstalować pakiet poprawek. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time) w poniższej tabeli. Po wyświetleniu informacji dotyczących plików są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.
