키오스크 사용자 Office 365에 Office 365 온라인 Exchange에 대 한 Outlook 프로필을 설정 하려고 하는 동안 오류가 발생 했습니다: "메일 서버에 암호화 된 연결을 사용할 수 없습니다"

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문제

Office 365 키오스크 사용자는 Microsoft Outlook 2010 또는 Outlook 2013 Microsoft Exchange 온라인에 대 한 메일 계정을 설정 하려고 합니다. 그러나 사용자의 Outlook 프로필이 없는 자동으로 설정 됩니다. 대신 사용자는 Outlook에서 메일 서버 설정 검색 에서 다음과 같은 오류 메시지가 가져옵니다.
메일 서버에 암호화 된 연결을 사용할 수 없는 경우
암호화 되지 않은 연결을 시도 하려면 다음을 클릭 합니다.
사용자 자신의 또는 그녀의 전자 메일 주소와 암호를 올바르게 입력 새 계정 추가 마법사에서 Outlook의자동 계정 설정페이지에서 경우에이 오류 메시지가 표시 됩니다.

원인

사용자가 Exchange 온라인 Exchange 자동 검색을 사용 하 여 Outlook 연결 하려고 하면이 문제가 발생 합니다. Office 365 Kiosk 계획 Outlook을 사용 하 여 Exchange 연결을 통해 메일을 Exchange Online에 액세스를 지원 하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 중 하나를 수행 합니다.

자세한 내용

Office 365 kiosk 계획에 대 한 자세한 내용은 참조 하십시오. Kiosk 계획-비즈니스를 위한 office 365.

Office 365 사용자를 대화형 사용자가 없는 경우이 오류 메시지, Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.
2404385 Outlook에서 Office 365 온라인 Exchange 사서함에 대해 Exchange 자동 검색을 사용 하 여 새 프로필을 설정할 수 없습니다.
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속성

기술 자료: 2826047 - 마지막 검토: 2014년 7월 3일 목요일 - 수정: 5.0
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  • Microsoft Exchange Online
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