Eroare atunci când utilizatorii de chioșc Office 365 încearcă să creeze un profil Outlook pentru Exchange Online în Office 365: "conexiune criptată la serverul de mail nu este disponibil"

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2826047 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Un utilizator Office 365 chioșc încearcă să înființeze un cont de mail pentru Exchange Online în Microsoftź Outlookź 2010 sau în Microsoft Outlook 2013. Cu toate acestea, Outlook profil utilizator nu este automat configurat. În schimb, utilizatorul devine următorul mesaj de eroare în căutarea pentru setările de server de mail în Outlook:
O conexiune criptată la serverul tau de mail nu este disponibil.
Faceți clic pe următorul pentru a încerca utilizarea unei conexiuni necriptate.
Acest mesaj de eroare este afișat chiar dacă utilizatorul a intrat lui sau ei poștă electronică adresă și parola corect pe paginaConfigurare automată contnou cont Expertul adăugare în Outlook.

CAUZA

Acest comportament se produce dacă utilizatorul este încercarea de a conecta Outlook la Exchange Online utilizând Exchange Autodescoperire. Planurile de chioșc Office 365 nu acceptă utilizarea Outlook pentru a accesa mail în Exchange Online prin intermediul unei conexiuni de schimb.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva acest comportament, efectuați una din următoarele:

MAI MULTE INFORMAȚII

Pentru mai multe informații despre planurile de chioșc Office 365, consultați Office 365 pentru afaceri - plan de chioșc.

Dacă utilizatorii Office 365 care nu sunt utilizatori chioșc de a lua acest mesaj de eroare, consultați următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2404385 Outlook nu poate seta un profil nou utilizând Exchange Autodescoperire pentru o cutie poștală Exchange Online în Office 365
Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2826047 - Ultima examinare: 4 iulie 2014 - Revizie: 5.0
Se aplică la:
  • Microsoft Exchange Online
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2826047 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2826047

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com