Този проблем обикновено се появява, ако втора инсталация на Office е започнал преди първата инсталация е завършена, или ако сте рестартирали компютъра преди текущата инсталация на Office е завършен.

За да разрешите този проблем, изпълнете онлайн ремонт на офис.

Windows 7

  1. Щракнете върху Старт, щракнете върху Контролен панели след това щракнете върху програми и компоненти.
  2. Щракнете върху програмата на Microsoft Office а след това щракнете върху Промяна.
  3. Изберете Онлайн ремонти след това щракнете върху поправи.
След онлайн ремонт процес е завършен, би трябвало да можете да използвате вашите приложения на Office 2013.

Windows 8

  1. Препоръчано от първоначален екран, въведете Контролен панели след това натиснете или щракнете върху контролния панел > програми > програми и функции.
  2. Изберете вашата назначена програма Препоръчано от Microsoft Office а след това щракнете върху Промяна.
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Деинсталирате Office 2013 Office 365
  3. Изберете Онлайн ремонти след това щракнете върху поправи.
След онлайн ремонт процес е завършен, би трябвало да можете да използвате вашите приложения на Office 2013.

Е вашият проблем решен?

Ако онлайн ремонт не разреши този проблем, или ако не виждате Office 365 или офис 2013 в програми и компоненти, изпълнете следните стъпки:
  1. Премествам Канцелария 2013 или Office 365 използвайки следните го оправя инструмента:
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    Коригиране на проблема
    Microsoft прикрепвам то
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението


    Важно
    диалоговия прозорец Изтегляне на файл се появява в дъното на прозорци на Internet Explorer. Когато изтегляте Fix, вие трябва да щракнете върху Запиши в диалоговия прозорец Изтегляне на файл . Когато изтеглянето завърши, щракнете върху Отваряне на папка, намерете файла (името му трябва да започне с "O15CTRRemove") и щракнете двукратно върху файла, за да тичам поправи го. Ако щракнете върху Отвори, може да имате проблеми при изпълнението на Fix го.
    Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
    FixIt пакет

  2. Рестартирайте компютъра.
  3. Преинсталирайте Office 2013 или Office 365. За да преинсталирате Office 365, изпълнете следните стъпки:
    1. Отиди на http://www.Office.com/MyAccountи след това влезте в акаунта, който има абонамент за Office 365.
    2. Щракнете върху инсталирате да инсталирате Office 365. Преинсталирате Office 365 на същия компютър няма да намали броя на наличните инсталации.

      Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
      Инсталиране на Office 365

За повече информация

За тази статия

ID на статията: 2827031
Последен преглед: 28 декември 2013 г.
Важи за:: Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office 365
Strojov? p?elo?en? ?l?nek
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2827031
Желаете ли да предоставите обратна информация за тази статия?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.