Tomuto problému obvykle dochází, pokud druhý instalace sady Office byla zahájena před dokončením první instalace nebo restartování počítače před dokončením instalace sady Office aktuální.

Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte Online Opravit Office.

Windows 7

  1. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Ovládací panelya potom klepněte na tlačítko programy a funkce.
  2. Klepněte na tlačítko sady Microsoft Office a potom klepněte na tlačítko změnit.
  3. Vyberte Opravu Onlinea potom klepněte na tlačítko opravit.
Po dokončení procesu opravy Online, je třeba používat aplikace sady Office 2013.

Windows 8

  1. Z obrazovky Start Ovládací panelya potom klepněte na položku nebo klepněte na tlačítko ovládací Panel > programy > programy a funkce.
  2. Vyberte aplikaci sady Microsoft Office a potom klepněte na tlačítko změnit.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Odinstalujte Office 2013 Office 365
  3. Vyberte Opravu Onlinea potom klepněte na tlačítko opravit.
Po dokončení procesu opravy Online, je třeba používat aplikace sady Office 2013.

Je váš problém vyřešen?

Pokud opravy Online není problém vyřešen, nebo uvidíte služeb Office 365 nebo 2013 Office programya funkce, postupujte takto:
  1. Odebrat Office 2013 nebo Office 365 pomocí následujících kroků opravit nástroj:
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Opravit tento problém
    Microsoft Fix it
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


    Důležité
    v dolní části okna aplikace Internet Explorer se zobrazí dialogové okno Stažení souboru . Po stažení opravy, je klepnutí na tlačítko Uložit v dialogovém okně Stažení souboru . Po dokončení stahování klepněte na tlačítko Otevřít složku, soubor (jeho jméno musí začínat "O15CTRRemove") a poklepejte na soubor spusťte opravu ji. Pokud klepnete na tlačítko Otevřít, mohou mít problémy při spuštění opravy ji.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Automatickou balíček

  2. Restartujte počítač.
  3. Přeinstalujte Office 2013 nebo Office 365. Chcete-li přeinstalovat Office 365, postupujte takto:
    1. Přejít na http://www.Office.com/MyAccounta potom přihlášení k účtu, který má předplatné služeb Office 365.
    2. Klepněte na tlačítko nainstalovat k instalaci služeb Office 365. Přeinstalování sady Office 365 ve stejném počítači nesníží počet dostupných nainstaluje.

      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      Nainstalujte sadu Office 365

Další informace

Odkazy

O tomto článku

ID článku: 2827031
Poslední revize: 28. prosince 2013
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:: Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office 365
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2827031
Chcete uvést svůj názor na tento článek?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.