Cikk azonosítója: 2827031 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A megoldás


Az alábbi hibaüzenetek valamelyike jelenik meg a Microsoft Office 2013 Otthoni és diákverzió, a Microsoft Office 2013 Otthoni és kisvállalati verzió, a Microsoft Office Professional 2013 vagy a Microsoft Office 365 Otthoni prémium verzió telepítése során?

„Valami hiba történt. Sajnos probléma merült fel. Próbáljon meg segítséget találni az interneten.”

„Valami hiba történt. Probléma merült fel. Próbálja meg újra az Office telepítését.”

Ha igen, futtassa az Office online javítását. Ez a következőképpen hajtható végre:
Windows 7 rendszerű számítógépeken
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Kattintson a Start gomb >Vezérlőpult>Programok és szolgáltatások lehetőségre.
  2. Kattintson a Microsoft Office-programra, majd a Módosítás lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2853194
  3. Válassza az Online javítás lehetőséget, majd kattintson a Javítás elemre.
Az online javítás után az Office 2013-alkalmazások újra használhatók.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Windows 8 rendszerű számítógépeken
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. A kezdőképernyőn írja be a keresőmezőbe a Vezérlőpult kifejezést, majd koppintson vagy kattintson az Alkalmazások lehetőségre.
  2. Koppintson vagy kattintson a Vezérlőpult > Programok > Programok és szolgáltatások lehetőségre.
  3. Válassza a Microsoft Office-programot, és kattintson a Módosítás lehetőségre.
    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2853195
  4. Válassza az Online javítás lehetőséget, majd kattintson a Javítás elemre.
Az online javítás után az Office 2013-alkalmazások újra használhatók.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Ezek a hibák akkor fordulhatnak elő, ha az Office első telepítésének befejezése előtt elkezd egy másik telepítést vagy újraindítja a számítógépet.

További információ

Az Office 2013 és az Office 365 telepítéséhez az Az Office 2013 és az Office 365 telepítésének általános hibaelhárítása (Előfordulhat, hogy a tartalom angol nyelven érhető el) című cikkben talál további segítséget és hibaelhárítást.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek között.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 2827031 - Utolsó ellenőrzés: 2013. május 22. - Verziószám: 1.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365
Kulcsszavak: 
kbsurveynew KB2827031
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com