Tento problém sa zvyčajne vyskytuje ak druhú inštaláciu balíka Office bola zahájená ako prvá inštalácia bola dokončená alebo reštartovanie počítača pred aktuálnu inštaláciu balíka Office bola ukončená.

Ak chcete vyriešiť tento problém, spustite Online opraviť balík Office.

Windows 7

  1. Kliknite na tlačidlo Štart, na položku Ovládací Panela potom kliknite na položku programy a súčasti.
  2. Kliknite na tlačidlo program Microsoft Office, a potom kliknite na tlačidlo zmeniť.
  3. Vyberte Opravu Online, a potom kliknite na položku opraviť.
Po dokončení procesu opravy Online, mali by ste byť schopní používať aplikácie Office 2013.

Windows 8

  1. Z úvodnej obrazovky, zadajte Ovládací Panel, a potom ťuknite alebo kliknite na ovládacom paneli > programy > programy a funkcie.
  2. Vyberte program Microsoft Office a potom kliknite na tlačidlo zmeniť.
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Odinštalovanie balíka Office 2013 Office 365
  3. Vyberte Opravu Online, a potom kliknite na položku opraviť.
Po Online opravy proces je dokončený, mali by ste byť schopní používať aplikácie Office 2013.

Vyriešil váš problém?

Ak opravu Online nevyrieši tento problém, alebo ak nevidíte Office 365 alebo Office 2013 v zozname programy a súčasti, postupujte nasledovne:
  1. Odstrániť Office 2013 alebo Office 365 pomocou nasledujúcich krokov opraviť nástroj:
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Opraviť tento problém
    Microsoft opraviť
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok


    Dôležité
    dialógové okno Preberanie súboru sa zobrazí v spodnej časti okna programu Internet Explorer. Keď si stiahnete opraviť, kliknete na Uložiť v dialógovom okne Preberanie súboru . Po dokončení preberania, kliknite na tlačidlo Otvoriť priečinoknájsť súbor (jeho meno by mali začať s "O15CTRRemove") a potom dvakrát kliknite na súbor spustiť opravu to. Ak vyberiete položku Otvoriť, môžete mať problémy v prevádzke opraviť to.
    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Fixity balík

  2. Reštartujte počítač.
  3. Preinštalovať Office 2013 alebo balíka Office 365. Ak chcete preinštalovať Office 365, postupujte nasledovne:
    1. ísť na http://www.Office.com/myaccount, a potom prihlásiť do svojho účtu, ktorý má úrad 365 predplatné.
    2. Kliknite na tlačidlo nainštalovať na inštaláciu balíka Office 365. Preinštalovanie balíka Office 365 na rovnakom počítači nebude znižovať počet dostupných nainštaluje.

      Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
      Inštaláciu balíka Office 365

Ďalšie informácie

Odkazy

Informácie o tomto článku

ID článku: 2827031
Posledná revízia: 28. decembra 2013
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:: Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office 365
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2827031
Chcete odoslať pripomienky k tomuto článku?
 

Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.