ID članka: 2827031 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Rešitev


Se vam pri nameščanju zbirke Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Professional 2013 ali storitve Microsoft Office 365 Home prikaže ena od spodnjih napak?

»Nekaj je šlo narobe. Žal je prišlo do težave. Dodatno pomoč najdete v spletu.«

»Nekaj je šlo narobe. Prišlo je do težave. Poskusite znova namestiti Office.«

Če da, zaženite spletno popravilo zbirke Office. To naredite tako:
V računalniku s sistemom Windows 7
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
  1. Kliknite Start>Nadzorna plošča>Programi in funkcije.
  2. Kliknite program zbirke Microsoft Office in nato Spremeni.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2853198
  3. Kliknite Spletno popravilo in nato Popravi.
Ko se spletno popravilo dokonča, bi morali biti programi zbirke Office 2013 na voljo za uporabo.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
V računalniku s sistemom Windows 8
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
  1. Na začetnem zaslonu v polje za iskanje vnesite Nadzorna plošča in tapnite ali kliknite Programi.
  2. Tapnite ali kliknite Nadzorna plošča> Programi > Programi in funkcije.
  3. Kliknite program zbirke Microsoft Office in kliknite Spremeni.
    Zmanjšaj slikoRazširi sliko
    2853199
  4. Kliknite Spletno popravilo in nato Popravi.
Ko se spletno popravilo dokonča, bi morali biti programi zbirke Office 2013 na voljo za uporabo. 
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Do teh napak lahko pride, če zaženete drugo namestitev zbirke Office, preden se prva dokonča, ali pa če znova zaženete računalnik, preden je namestitev dokončana.

Dodatne informacije

Če želite dodatno pomoč pri nameščanju zbirke Office 2013 in storitve Office 365 oziroma pri odpravljanju težav z njima, glejte Splošno odpravljanje težav pri nameščanju zbirke Office 2013 in storitve Office 365 (Besedilo je morda v angleščini).
Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe.

Lastnosti

ID članka: 2827031 - Zadnji pregled: 21. april 2014 - Revizija: 2.0
Velja za:
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365
Ključne besede: 
kbsurveynew KB2827031

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com