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Mouse de roda PS/2 salta em tela em laptops com TouchpadsID do artigo: 282753 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. SintomasSe você tiver um computador laptop e você estiver usando um mouse de roda PS/2, você pode encontrar comportamento irregular com o mouse, como o cursor saltar tudo sobre a tela; no entanto, o touchpad interna pode funcionar bem. CausaEsse problema ocorre porque dispositivos de mouse de roda podem ser incompatíveis com alguns laptops, a menos que o laptop tenha hardware especial para lidar com eles. O mouse de roda transmite em pacotes de 4 bytes, enquanto o teclado sensível ao toque interno transmite em seqüências de 3 bytes. Dispositivos PS/2 são criados de tal forma que o sistema operacional pode não estar ciente de um dispositivo apontador adicional, nem de que o pacote limites são entre os dispositivos diferentes. Se o sistema operacional interpreta incorretamente o alinhamento de pacote, ele pode misinterpret dados, fazendo com que irregular movimentos e cliques. ResoluçãoPara contornar esse problema, crie um perfil de hardware no qual o mouse é ativado e o touchpad é desativado. Para obter informações adicionais sobre perfis de hardware, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 225810
(http://support.microsoft.com/kb/225810/EN-US/
)
Como criar um perfil de hardware em computadores baseados no Windows 2000 SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Mais InformaçõesEsse problema foi observado na série Fujitsu Lifebook C, c-6547 modelo e o Dell Inspiron 3700. PropriedadesID do artigo: 282753 - Última revisão: domingo, 15 de janeiro de 2006 - Revisão: 1.2 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/282753/en-us/
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