Dopo l'aggiornamento a Windows XP in Gestione periferiche la tastiera giapponese PS/2 106 viene visualizzata come tastiera 101

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Sintomi

Quando si esegue l'aggiornamento a Windows XP di un computer dotato di tastiera giapponese PS/2 (106/109 tasti), una volta completato l'aggiornamento in Gestione periferiche la tastiera viene visualizzata come tastiera standard 101/102 tasti o tastiera Microsoft Natural PS/2. La tastiera funziona come una tastiera a 106 tasti, ma in Gestione periferiche è visualizzata come tastiera a 101 tasti.

Cause

Questo comportamento si verifica perché il rilevamento Plug and Play non riconosce il tipo delle tastiere installate manualmente. Le tastiere PS/2 non dispongono di un metodo di enumerazione definitivo e quasi tutte vengono visualizzate in Gestione periferiche come tastiere standard 101/102 tasti o tastiere Microsoft Natural PS/2.

Risoluzione

Per aggirare il problema, reinstallare la tastiera giapponese PS/2 (106/109 tasti) utilizzando l'opzione Tastiera presente nel Pannello di controllo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.

Proprietà

Identificativo articolo: 282764 - Ultima modifica: mercoledì 22 ottobre 2003 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
kbtool kbhardware kbsetup kbhw kbprb KB282764
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