При попытке печати документа на сетевом принтере появляется сообщение об ошибке

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 282833 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке печати документа появляется сообщение об ошибке. Ниже указаны программы и соответствующие сообщения об ошибках, которые могут быть получены пользователем.

«Блокнот»
Сервер RPC недоступен.
WordPad
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft Paint
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft FrontPage 2000
Не удается запустить задание на печать.
Microsoft Word 2000 с набором исправлений 1 (SR-1)
Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера.
Попробуйте выполнить следующие действия:
  • Напечатайте пробную страницу из Windows.
  • Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме готовности.
  • Переустановите драйвер принтера.
Microsoft Power Point 2000
Печать невозможна из-за неверной настройки текущего принтера. Попробуйте выполнить следующие действия:
  • Напечатайте пробную страницу из Windows.
  • Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме готовности.
  • Переустановите драйвер принтера.
При использовании Microsoft Internet Explorer 6 или Microsoft Outlook Express сообщение об ошибке не появится, однако документ не напечатается.

Причина

Подобное поведение может наблюдаться при попытке напечатать документ на сетевом принтере, когда компьютер не может обнаружить сервер печати. Например, сервер печати может работать автономно или же соединению с сервером печати могут мешать проблемы сети.

Решение

Чтобы определить, доступен ли сервер печати, обратитесь к системному администратору.

Свойства

Код статьи: 282833 - Последний отзыв: 22 мая 2006 г. - Revision: 1.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kberrmsg kbprb KB282833

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com