Works : Feuilles de calcul ou des rapports de base de données peuvent pas être imprimées

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous imprimez à partir d'un tableur ou un rapport de base de données Works, le rapport peut prendre jusqu'à deux heures pour imprimer ou votre ordinateur peut cesser de répondre (se bloquer).

Cause

Ce problème peut se produire si une des conditions suivantes est remplie :

Dans Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

  • Vous essayez d'imprimer à l'une des imprimantes LaserJet de Hewlett-Packard suivantes, et que vous utilisez le pilote d'imprimante PCL6 :
    • HP LaserJet 2100
    • HP LaserJet 8100

Dans Microsoft Windows 98

  • Vous essayez d'imprimer à l'imprimante Hewlett-Packard LaserJet 1100 et que vous utilisez le pilote d'imprimante PCL5.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les méthodes suivantes en respectant l'ordre dans lequel elles sont présentées.

Utilisez le pilote d'imprimante PCL5

Si vous utilisez une imprimante HP LaserJet avec un pilote d'imprimante PCL6, désinstallez le pilote d'imprimante PCL6 et installez le pilote d'imprimante PCL5.

Si vous utilisez le pilote d'imprimante PCL5, passez à la méthode suivante.

Pour obtenir et installer le pilote d'imprimante PCL5, reportez-vous au site Web de Hewlett-Packard suivant :
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html

Réduire la résolution de la tâche d'impression.

Pour réduire la résolution du travail d'impression, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur imprimantes.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Cliquez sur l'onglet graphiques.
  4. Sous résolution, cliquez sur 300 points par pouce ou un paramètre de résolution inférieur.
  5. Cliquez sur OK.

Configurer les paramètres du spouleur imprimante

Pour configurer l'imprimante pour imprimer une fois la première page est mis en file d'attente, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur imprimantes.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sous l'onglet Détails, cliquez sur Paramètres du spouleur.
  4. Sous spouler les travaux d'impression pour qu'elle se termine plus rapide, cliquez sur commencer l'impression une fois la première page spoulée.
  5. Cliquez sur OK, puis cliquez sur OK à nouveau.
Pour imprimer directement sur l'imprimante, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur paramètres, puis cliquez sur imprimantes.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Propriétés.
  3. Sous l'onglet Détails, cliquez sur Paramètres du spouleur.
  4. Cliquez sur Imprimer directement sur l'imprimante.
  5. Cliquez sur OK, puis cliquez sur OK à nouveau.
Remarque Lorsque vous imprimez directement sur l'imprimante, vous pouvez pourrez pas effectuer d'autres tâches sur l'ordinateur pendant que le travail d'impression est en cours d'impression.

Plus d'informations

Les produits tiers décrits dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft n'accorde aucune garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.


Lorsque vous imprimez en mode graphique, le travail d'impression nécessite une grande quantité de mémoire. Imprimantes laser chargez la page entière avant le démarrage du processus d'impression. L'imprimante peut prendre beaucoup de temps pour convertir le travail d'impression en graphiques, compresser le travail d'impression et puis transférer le travail d'impression dans la mémoire de l'imprimante. Le moment de l'impression peut varier selon la vitesse de processeur de votre ordinateur, la quantité de mémoire vive (RAM) installée et la quantité d'espace disque disponible.

En outre, si le fichier de graphiques est créé est trop volumineux, l'imprimante ne possède suffisamment de mémoire pour imprimer le fichier. L'imprimante peut générer une erreur, l'ordinateur peut se bloquer ou vous pouvez recevoir une impression partielle du fichier. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
313250Problèmes de comment résoudre les problèmes liés à l'impression PIP/Works :

Propriétés

Numéro d'article: 282844 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 7.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Works 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard
  • Microsoft Works 6.0 Standard
  • Microsoft Works 7.0 Standard
  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works Suite 2006
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 282844
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