Works: Folhas de cálculo ou relatórios de base de dados podem não ser impresso

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Sintomas

Quando imprime a partir de uma folha de cálculo do Works ou um relatório de base de dados do Works, o relatório pode demorar até duas horas para imprimir ou computador poderá deixar de responder (não reagir).

Causa

Este problema poderá ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:

No Microsoft Windows Millennium Edition (Me)

  • Está a tentar imprimir para uma das seguintes impressoras Hewlett-Packard LaserJet e estiver a utilizar o controlador de impressora PCL6:
    • HP LaserJet 2100
    • HP LaserJet 8100

No Microsoft Windows 98

  • Está a tentar imprimir para a impressora Hewlett-Packard LaserJet 1100 e estiver a utilizar o controlador de impressora PCL5.

Resolução

Para resolver este problema, utilize os seguintes métodos pela ordem em que são apresentados.

Utilizar o controlador de impressora PCL5

Se estiver a utilizar uma impressora HP LaserJet com um controlador de impressora PCL6, desinstale o controlador de impressora PCL6 e instale o controlador de impressora PCL5.

Se estiver a utilizar o controlador de impressora PCL5, avance para o método seguinte.

Para obter e instalar o controlador de impressora PCL5, visite o seguinte Web site da Hewlett-Packard:
http://welcome.hp.com/country/us/en/support.html

Reduzir a resolução da tarefa de impressão

Para reduzir a resolução da tarefa de impressão, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e clique em impressoras .
  2. Clique na impressora que pretende configurar com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador gráficos .
  4. Em resolução , clique em 300 pontos por polegada ou uma definição de resolução mais baixa.
  5. Clique em OK .

Configurar as definições de spool de impressora

Para configurar a impressora para imprimir depois da primeira página é colocada em spool, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e clique em impressoras .
  2. Clique na impressora que pretende configurar com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. No separador Detalhes , clique em Definições de spool .
  4. Em os serão spool de trabalhos de impressão para o programa imprimir mais rapidamente , clique em Iniciar a impressão após a primeira página Colocação em spool .
  5. Clique em OK e clique em OK novamente.
Para imprimir directamente para a impressora, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e clique em impressoras .
  2. Clique na impressora que pretende configurar com o botão direito do rato e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. No separador Detalhes , clique em Definições de spool .
  4. Clique em Imprimir directamente para a impressora .
  5. Clique em OK e clique em OK novamente.
Nota Quando imprimir directamente para a impressora, não poderá efectuar outras tarefas no computador enquanto a tarefa de impressão está a ser impresso.

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.


Quando imprimir em modo gráfico, a tarefa de impressão requer uma grande quantidade de memória. As impressoras laser carregar a página inteira antes do processo de impressão. A impressora pode demorar muito tempo para converter a tarefa de impressão para gráficos, comprimir a tarefa de impressão e, em seguida, transferir a tarefa de impressão para a memória da impressora. Tempo a imprimir poderá variar consoante a velocidade do processador do computador, a quantidade de memória de acesso aleatório (RAM) instalado, Random Access Memory e a quantidade de espaço em disco disponível.

Além disso, se o ficheiro de gráficos que é criado for demasiado grande, a impressora pode não ter memória suficiente para imprimir o ficheiro. A impressora poderá gerar um erro, o computador poderá deixar de responder ou poderá receber uma impressão parcial do ficheiro. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
313250PIP/Works: Como resolver problemas de impressão de problemas

Propriedades

Artigo: 282844 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 7.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Works 2000 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2005 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2004 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2003 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2002 Standard Edition
  • Microsoft Works Suite 2001 Standard Edition
  • Microsoft Works 6.0 Standard Edition
  • Microsoft Works 7.0 Standard Edition
  • Microsoft Works 8.0
  • Microsoft Works Suite 2006
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 282844

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