文書番号: 282870 - 最終更新日: 2006年3月23日 - リビジョン: 3.4 DVD 上のファイルを表示すると Udfs.sys で Stop 0x00000050 エラーが発生するこの記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP282870 現象
エクスプローラを使用して DVD 上のファイルを参照すると、ブルー スクリーンに次のエラー メッセージが表示されることがあります。
Stop 0x00000050 (0xd1e3ffd7, 0x00000000, 0xbef54b74, 0x00000000)
原因
この問題が発生するのは、メモリ内にあるべきキャッシュ データが UDF (Universal Disk Format) ファイル システム用のドライバ (Udfs.sys) によってページ アウトされるためです。
解決方法
マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows 2000 Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。
この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
注 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。
修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。 日付 時刻 バージョン サイズ ファイル名 ----------------------------------------------------- 1/3/2001 05:58p 5.0.2195.3102 62,128 Udfs.sys 状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Windows 2000 Datacenter Server 用の修正プログラムを入手する方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
265173?
(http://support.microsoft.com/kb/265173/
)
Datacenter Program と Windows 2000 Datacenter Server
複数の修正プログラムのインストールを 1 回の再起動のみで行う方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
296861?
(http://support.microsoft.com/kb/296861/
)
複数の Windows 更新プログラムまたは修正プログラムを同時にインストールし、再起動を 1 回で済ませる方法
この問題は、約 12,900 ファイルを含むフォルダを参照したときに発生することがあります。
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