Id. de artículo: 282882 - Última revisión: viernes, 16 de junio de 2006 - Versión: 1.2

Mensaje de error: Windows no puede ejecutar DPVSetup.exe; utilice la opción Agregar o quitar programas del Panel de control para instalarlo

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Síntomas

En la herramienta Dispositivos de sonido y audio del Panel de control, cuando hace clic en Prueba de voz en la ficha Voz, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error:
Windows no puede ejecutar DPVSetup.exe; utilice la opción Agregar o quitar programas del Panel de control para instalarlo.

Voz de DirectPlay ha encontrado un error.
Nota
 El segundo mensaje de error va seguido de un código de error.
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Causa

Este problema se produce porque cuando cambia la configuración de Aceleración de sonido de hardware a Ninguna, esto quita el dispositivo acelerado por hardware de la lista de posibles dispositivos. Sin embargo, DSound sigue intentando la asignación al dispositivo.
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Solución

Este problema suele producirse sólo la primera vez que ejecuta la prueba. Si este problema persiste después del primer intento, siga esos pasos:
  1. En el Panel de control, haga doble clic en Dispositivos de sonido y audio.
  2. En la ficha Voz, bajo Reproducción de voz, haga clic en Opciones avanzadas.
  3. En la ficha Rendimiento, mueva el control deslizante de Aceleración de hardware al menos una posición hacia la derecha.
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.
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Más información

Cuando la aceleración de hardware está establecida en Ninguna, este problema puede producirse cuando realiza algún cambio en la configuración de la tarjeta de sonido en el Panel de control.
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La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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Palabras clave: 
kberrmsg kbenv kbprb kbsound KB282882
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