Artigo: 282882 - �ltima revis�o: segunda-feira, 11 de Setembro de 2006 - Revis�o: 1.2

Mensagem de erro: O Windows n�o consegue executar DpvSetup.exe; utilize 'Adicionar/remover programas' no 'Painel de controlo' para instalar.

Ver produtos para os quais este artigo se aplica.

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Na ferramenta Sons e dispositivos de �udio no Painel de controlo, quando clicar em Teste de voz no separador Voz, pode receber uma das seguintes mensagens de erro:

O Windows n�o consegue executar DpvSetup.exe; utilize 'Adicionar/remover programas' no 'Painel de controlo' para instalar.

DirectPlay Voice encontrou um erro.

Nota: a segunda mensagem de erro � seguida de um c�digo de erro.

Voltar ao topo

Este problema ocorre porque, quando altera a defini��o Acelera��o do hardware de �udio para Nenhum, � removido o dispositivo com acelera��o de hardware da lista de dispositivos poss�veis. No entanto, o DSound continua a tentar ligar ao dispositivo.

Voltar ao topo

Resolu��o

Geralmente, este problema s� ocorre quando executar pela primeira vez o teste. Se este problema continuar a ocorrer ap�s a primeira tentativa, siga estes passos:

No Painel de controlo, fa�a duplo clique em Sons e dispositivos de �udio.
No separador Voz, em Reprodu��o de voz, clique em Avan�adas.
No separador Desempenho, mova o controlo de regula��o Acelera��o do hardware uma posi��o para a direita, pelo menos.

Voltar ao topo

Ponto Da Situa��o

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados no in�cio deste artigo.

Voltar ao topo

Mais Informa��o

Quando a acelera��o do hardware est� definida como Nenhum, este problema pode ocorrer quando efectuar alguma altera��o � configura��o da placa de som no Painel de controlo.

Voltar ao topo