文章編號: 282882 - 上次校閱: 2001年8月10日 - 版次: 1.0

錯誤訊息：Windows 無法執行 DPVSetup.exe，請使用「控制台」內的「新增/移除程式」執行安裝

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徵狀

在 [控制台] 的 [聲音及音訊裝置] 工具中，當您按一下 [語音] 標籤上的 [測試硬體] 時，可能會收到下列錯誤訊息之一：
Windows cannot execute DPVSetup.exe, use Add/Remove Programs control panel to install. (Windows 無法執行 DPVSetup.exe，請使用「控制台」內的「新增/移除程式」執行安裝。)

DirectPlay Voice has encountered an error. (「DirectPlay 語音」發生錯誤。)
注意：第二個錯誤訊息後面會有一個錯誤碼。
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發生的原因

因為當您將 [硬體加速] 設定值改成 [無] 時，這樣做會從可能的裝置清單中移除硬體加速裝置，所以才會發生此問題。然而，DSound 會繼續試圖對應至此裝置。
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解決方案

這個問題通常只有在第一次執行測試時才會發生。如果在首次嘗試之後仍繼續發生此問題，請執行下列步驟：
  1. 在 [控制台] 中，連按兩下 [聲音及音訊裝置]。
  2. 在 [語音] 標籤上的 [語音播放] 下，按一下 [進階]。
  3. 在 [效能] 標籤上，將 [硬體加速] 滑桿至少向右滑動一個位置。
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文件開頭所列產品確實有上述問題。
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其他相關資訊

如果硬體加速是設為 [無]，當您在 [控制台] 中對音效卡的設定做任何變更時，就可能會發生此問題。
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?考

本文件是根據 Microsoft Knowledgebase 文件編號 Q282882 翻譯的. 若要參考原始英文文件內容, 請至以下網址:

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q282/8/82.asp (http://support.microsoft.com/kb/282882/en-us?ln=en-us&sd=gn&fr=0)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
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關鍵字：?
kbenv kbprb kbsound KB282882
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