As cores impressas não correspondem às cores na tela

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Sintomas

Quando um arquivo com padrões de cor (meios-tons) é impresso, a cor no documento não corresponde à cor exibida no monitor.

Causa

O problema pode ocorrer se houver um gerenciamento de cores da imagem ativado para a impressora.

Resolução

Para resolver esse problema, desative o gerenciamento de cores da imagem da impressora:
  1. Clique em Iniciar, em Painel de controle, em Impressoras e outros itens de hardware e em Impressoras e aparelhos de fax.
  2. Clique com o botão direito do mouse na impressora e em Propriedades.
  3. Clique em Preferências de impressão, em Avançado e desative o gerenciamento de cores da imagem.
OBSERVAÇÃO: As opções do gerenciamento de cores da imagem podem variar conforme o driver da impressora.

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início desse artigo.

Mais Informações

O problema acontece com as seguintes impressoras:
  • Hewlett-Packard DeskJet 1600C
  • Canon BubbleJet BJC-4100
IMPORTANTE: O gerenciamento de cores da imagem é um recurso do sistema operacional que mapeia diferenças de cores de dispositivos diferentes, por exemplo, scanners, câmeras, monitores e impressoras. Entre em contato com o fabricante da impressora para obter um perfil que permita a duplicação apropriada das cores.

Os produtos de terceiros mencionados nesse artigo são produzidos por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 282897 - Última revisão: quinta-feira, 25 de maio de 2006 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Excel 5.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbbug kbpending KB282897

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