"Musikk på vent" funksjonen fungerer ikke for Lync Phone Edition for en Væren telefon når det er konfigurert en lydfil

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2829272 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du installerer én av følgende kumulative oppdateringer for Microsoft Lync Phone Edition for Væren telefon på telefon en Væren i et miljø med Lync Server 2010:
    • 2737911 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: januar 2013
    • 2737909 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: desember 2012
    • 2737910 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: desember 2012
    Obs! Når en av oppdateringene som er brukt, kan verken administrator eller brukere konfigurere eller tilpasse lydfilen som brukes for "Musikk på vent"-funksjonen.
  • En administrator bruker en klient-policy for å konfigurere en lydfil for funksjonen "Musikk på vent" til Lync Server 2010.
  • Du har en samtale på vent på telefonen Væren.
"Musikk på vent"-funksjonen virker ikke i dette scenariet, og brukeren på-hold kan ikke høre all musikk.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Væren telefonen ikke kan håndtere en situasjon der en lydfil som er konfigurert for "Musikk på vent"-funksjonen.

Løsning

Hvis du vil løse problemet, installerer du en av følgende kumulative oppdateringer:
  • 2819315 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: April 2013
  • 2819320 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: April 2013
  • 2819322 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: April 2013

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2703325 Oppdateringer er tilgjengelige som aktiverer funksjonen "Musikk på vent" på Lync Phone Edition telefoner
Tredjepartsprodukter som nevnes i denne artikkelen produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, underforstått eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2829272 - Forrige gjennomgang: 18. april 2013 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829272 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2829272

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com