Foutbericht 'Move-CsUser: HostedMigration fault: Error=(507)' wanneer u een gebruiker probeert te verplaatsen naar Skype voor Bedrijven Online in een hybride lync-implementatie

  • Artikel
  • Van toepassing op:
    Skype for Business Online

Probleem

Wanneer u in een hybride Lync-implementatie probeert een gebruiker te verplaatsen naar Skype voor Bedrijven Online (voorheen Lync Online) met behulp van Skype voor Bedrijven Online PowerShell, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Move-CsUser: HostedMigration-fout: Error=(507), Description=(Gebruiker moet een toegewezen licentie hebben om Skype voor Bedrijven Online te gebruiken.)

Schermopname van het foutbericht na het uitvoeren van de cmdlet Move-CsUser in Skype voor Bedrijven Online PowerShell.

Oplossing

Voordat u de gebruiker naar Skype voor Bedrijven Online wilt verplaatsen, moet de gebruiker zowel on-premises als Skype voor Bedrijven Online zijn ingeschakeld voor Lync Server. De oplossing is om u aan te melden bij de Microsoft 365-beheercentrum en de gebruiker vervolgens een licentie toe te wijzen voor Skype voor Bedrijven Online. Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het toewijzen van een licentie aan een gebruiker: Een licentie toewijzen of verwijderen

Meer informatie

Nadat u een licentie hebt toegewezen, ontvangt u mogelijk de fout die wordt vermeld in de sectie 'Probleem' totdat de gebruiker volledig is ingericht voor Skype voor Bedrijven Online. Dit kan in sommige gevallen maximaal 30 minuten duren.

Meer hulp nodig? Ga naar Microsoft Community.