Exchange Online 보관 사서함 기능을 사용하도록 Mac용 Outlook 2011을 설정할 수 없습니다.

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Exchange Online, Outlook for Mac 2011, Outlook 2016 for Mac

원래 KB 번호: 2830042

문제

Microsoft 365용 Exchange Online 보관 사서함 기능을 사용하도록 Mac용 Microsoft Outlook 2011을 설정하려고 하면 시도가 실패합니다.

해결 방법

이 동작을 해결하려면 메일에 Outlook Web App 사용하고 Exchange Online 보존 정책을 적용합니다. 보존 정책을 적용할 때 다음 설정을 사용합니다.

태그 이름 태그 유형 보존 기간 제한(일) 보존 작업
개인 1년 보관으로 이동 Personal 365 보관함으로 이동
개인 5년 보관으로 이동 Personal 1825 보관함으로 이동
*개인 보관으로 이동 안 했습니다. Personal 연령 제한 없음 보관함으로 이동

*이 태그는 기본적으로 사용하도록 설정되지 않습니다. 이 보존 태그가 있는 항목은 이동되지 않거나 삭제되지 않습니다.

Exchange Online 보존 정책에 대한 자세한 내용은 보존 태그 및 보존 정책을 참조하세요.

Mac용 Outlook 2011은 보관 기능을 지원하지 않지만 Mac용 Outlook 2016 보관 기능을 지원합니다. Mac용 Outlook 2016 사용하는 경우 보관 파일에 액세스하고 메일 항목을 보관 파일로 이동할 수 있습니다.

추가 정보

사용자의 기본 클라우드 기반 사서함에 대한 보관 사서함을 만들 수 있습니다. 사용자는 보관 사서함(개인 보관함이라고도 함)을 사용하여 기본 사서함에서 보관 사서함으로 메시지를 이동하거나 복사하여 기록 메시징 데이터를 저장할 수 있습니다. 보관된 메시지는 클라우드에 상주하며 사용자는 Mac용 Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 또는 Outlook Web App 사용하여 메시지에 액세스할 수 있습니다.

Exchange Online 보관 사서함 기능에 대한 자세한 내용은 Exchange Online 보관 사서함 사용 또는 사용 안 함을 참조하세요.

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