Önemli Bu düzeltme yalnızca Windows 8 ve Windows Server 2012 için geçerlidir. Ancak bu makaledeki bilgilerin geri kalanı Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ve Windows Server 2012 için geçerlidir.
Semptomlar
Aşağıdaki senaryoyu göz önünde bulundurun:
-
Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştıran bir bilgisayara bağlı bir USB hub'ına sahipsiniz.
-
Hub'da bir USB bağlantı noktasına bağlı bir USB cihazınız var.
-
USB cihazını USB bağlantı noktasından güvenli bir şekilde kaldırırsınız.
-
Aynı USB cihazını veya farklı bir USB cihazını hub'da aynı USB bağlantı noktasına yeniden bağlayın.
Bu senaryoda, bilgisayar USB cihazını algılamaz.
Not Bu sorun, USB 3.0 hub'larındaki USB 2.0 hub'larını ve USB 2.0 bileşenlerini etkiler.
Nedeni
Cihazı bağlantı noktasından güvenli bir şekilde kaldırdıktan sonra USB bağlantı noktası devre dışı bırakıldığından bu sorun oluşur.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için Windows RT, Windows 8 ve Windows Server 2012 güncelleştirme paketi 2845533 yükleyin veya bu makalede açıklanan düzeltmeyi yükleyin.
Ayrıca, bu güncelleştirme toplamasını veya düzeltmesini etkinleştirmek için "Kayıt defteri bilgileri" bölümünde açıklanan kayıt defteri anahtarını ayarlamanız gerekir.
Güncelleştirme bilgileri
Bu güncelleştirme paketi paketini edinme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
2845533 Windows RT, Windows 8 ve Windows Server 2012 güncelleştirme paketi: Haziran 2013
Düzeltme bilgileri
Desteklenen bir düzeltme Microsoft tarafından sağlanır. Ancak, bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunu düzeltmeye yöneliktir. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın.
Düzeltme indirilebilir durumdaysa, bu Bilgi Bankası makalesinin üst kısmında bir "Düzeltme İndirme Kullanılabilir" bölümü vardır. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi almak için Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Desteği'ne bir istek gönderin.
Not Ek sorunlar oluşursa veya herhangi bir sorun giderme gerekiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Bu düzeltme için uygun olmayan ek destek soruları ve sorunları için normal destek maliyetleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi için veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft web sitesini ziyaret edin:
Microsoft Desteği ile iletişime geçin Not "Düzeltme İndirmeSi Kullanılabilir" formu, düzeltmenin kullanılabildiği dilleri görüntüler. Dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu dil için bir düzeltmenin kullanılamamasıdır.
Ön Koşullar
Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows 8 veya Windows Server 2012 çalıştırıyor olmanız gerekir.
Kayıt defteri bilgileri
Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayıt defterini nasıl değiştirebileceğinizi belirten adımlar içerir. Ancak kayıt defterini yanlış değiştirirseniz ciddi sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatle izlediğinize emin olun. Daha fazla koruma için, değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Ardından, bir sorun oluşursa kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Windows'da
kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Önemli Bu sorunu Windows 8.1, R2, Windows 8 veya Windows Server 2012 Windows Server 2012 çözmek için aşağıdaki kayıt defteri değişikliklerini uygulamanız gerekir.
Not Windows 8 ve Windows Server 2012'da, bilgisayarı yeniden başlatmadan önce (bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra) kayıt defteri anahtarını oluşturmanız gerekir.
Belirli bir cihaz için güncelleştirmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
-
Parmağınızı ekranın sağ kenarından içeri doğru çekin ve ardından Ara seçeneğine dokunun. Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ alt köşesine gidin ve Ara'ya tıklayın.
-
Arama kutusuna regedit yazın ve ardından regedit öğesine dokunun veya tıklayın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve ardından dokunun veya tıklayın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından Tuş'a dokunun veya tıklayın.
-
Aşağıdaki biçimi kullanarak yeni anahtar için bir ad yazın:
vvvvpppprrrr
Notlar-
"vvvv", cihazın satıcı kimliğini tanımlayan 4 basamaklı onaltılık bir sayıyı temsil eder.
-
"pppp", cihazın ürün kimliğini tanımlayan 4 basamaklı onaltılık bir sayıyı temsil eder.
-
"rrrr", cihazın düzeltme numarasını içeren 4 basamaklı ikili kodlanmış ondalık sayıyı temsil eder.
-
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından DWORD (32 bit) Değer'e dokunun veya tıklayın.
-
DisableOnSoftRemove yazın.
-
DisableOnSoftRemove'a basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e dokunun veya tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 0 yazın ve ardından Tamam'a dokunun veya tıklayın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın.
Bilgisayarda numaralandırılmış tüm USB cihazları için güncelleştirmeyi etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
-
Parmağınızı ekranın sağ kenarından içeri doğru çekin ve ardından Ara seçeneğine dokunun. Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ alt köşesine gidin ve Ara'ya tıklayın.
-
Arama kutusuna regedit yazın ve ardından regedit öğesine dokunun veya tıklayın.
-
Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun ve ardından dokunun veya tıklayın:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından Tuş'a dokunun veya tıklayın.
-
HubG yazın.
-
Düzenle menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve ardından DWORD (32 bit) Değer'e dokunun veya tıklayın.
-
DisableOnSoftRemove yazın.
-
DisableOnSoftRemove'a basılı tutun veya sağ tıklayın ve ardından Değiştir'e dokunun veya tıklayın.
-
Değer verileri kutusuna 0 yazın ve ardından Tamam'a dokunun veya tıklayın.
-
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde çıkın.
Not DisableOnSoftRemove kayıt defteri girdisinin değeri 0 olarak ayarlandığında, bir USB cihazı kaldırıldığında sistem hiçbir şey yapmaz. DisableOnSoftRemove kayıt defteri girdisinin değeri 1 olarak ayarlandığında, sistem bir USB cihazının kaldırıldığı bağlantı noktasını devre dışı bırakır.
Yeniden başlatma gereksinimi
Bu düzeltmeyi ve/veya kayıt defteri değişikliğini uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.
Düzeltme değiştirme bilgileri
Bu düzeltme, daha önce yayımlanan bir düzeltmenin yerini almaz.
Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Bu dosyaların tarih ve saatleri, Eşgüdümlü Evrensel Saat’te (UTC) listelenir. Yerel bilgisayarınızdaki bu dosyaların tarih ve saatleri geçerli saati yaz saati (DST) sapmasıyla birlikte yerel saat saatinizde görüntülenir. Ayrıca dosyalar üzerinde belirli işlemleri yaptığınızda tarih ve saatler de değişebilir.
Windows 8 ve Windows Server 2012 dosya bilgileri notları Önemli Windows 8 düzeltmeler ve Windows Server 2012 düzeltmeleri aynı paketlere eklenmiştir. Ancak, Düzeltme İsteği sayfasında yalnızca "Windows 8" listelenir. Bir veya her iki işletim sistemine de uygulanan düzeltme paketini istemek için, sayfadaki "Windows 8" altında listelenen düzeltmeyi seçin. Her düzeltmenin geçerli olduğu gerçek işletim sistemini belirlemek için her zaman makalelerdeki "Uygulandığı Yer" bölümüne bakın.
-
Belirli bir ürün, kilometre taşı (RTM, SPn) ve hizmet dalı (LDR, GDR) için geçerli olan dosyalar, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi dosya sürüm numaraları incelenerek tanımlanabilir:
Sürüm
Ürün
Kilometre taşı
Hizmet dalı
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 ve Windows Server 2012
Rtm
Ldr
-
Her ortam için yüklenen MANIFEST dosyaları (.manifest) ve MUM dosyaları (.mum), "Windows 8 ve Windows Server 2012 için ek dosya bilgileri" bölümünde ayrı olarak listelenir. MUM ve MANIFEST dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak için son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyaları bir Microsoft dijital imzası ile imzalanmıştır.
Windows 8 tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
361,728 |
03-Mayıs 2013 |
03:48 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
361,728 |
03-Mayıs 2013 |
04:16 |
x86 |
Windows 8 ve Windows Server 2012 tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için
|
Dosya adı |
Dosya sürümü |
Dosya boyutu |
Tarih |
Saat |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
446,208 |
03-Mayıs 2013 |
07:00 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
446,208 |
03-Mayıs 2013 |
07:00 |
x64 |
Durum
Microsoft, bunun "Şunlar için geçerlidir" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onayladı.
Daha Fazla Bilgi
Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasına tıklayın:
824684 Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması Belirli cihazlar için Donanım Kimliklerini bulma hakkında daha fazla bilgi için bkz. USB Cihaz Kayıt Defteri Girişleri.
Ek dosya bilgileri
Windows 8 ve Windows Server 2012 için ek dosya bilgileri
Windows 8'in tüm desteklenen x86 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Update-bf.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,763 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
15:04 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,104 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
03:54 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,104 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
04:42 |
|
Platform |
Geçerli değil |
Windows 8 ve Windows Server 2012 tüm desteklenen x64 tabanlı sürümleri için ek dosyalar
|
Dosya adı |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,108 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:10 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
2,108 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
07:05 |
|
Platform |
Geçerli değil |
|
Dosya adı |
Update-bf.mum |
|
Dosya sürümü |
Geçerli değil |
|
Dosya boyutu |
1,989 |
|
Tarih (UTC) |
03-Mayıs 2013 |
|
Saat (UTC) |
15:05 |
|
Platform |
Geçerli değil |
