Dispositivo serie puede que se detecte como un mouse serie en Windows 2000

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Id. de artículo: 283063 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando se utiliza un equipo basado en Windows 2000, se puede detectar un dispositivo serie como un mouse serie.

Causa

Este problema puede producirse porque la mayoría de los dispositivos que se detectan como mouse serie que algún otro tipo de dispositivo constantemente envía datos al puerto serie que hace que el código de detección para identificar incorrectamente el dispositivo como un mouse serie.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows 2000 y a continuación, actualizar el registro como se indica a continuación. Para obtener información adicional acerca del service pack más reciente para Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000
La versión de idioma inglés de esta revisión debe tener los siguientes atributos de archivo o posterior:
   Date        Time     Version         Size    File name
   ------------------------------------------------------
   1/17/2001  03:48p   5.0.2195.3156   13,936   Serenum.sys
				

importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por tanto, asegúrese de que siga estos pasos cuidadosamente. Realice una para agregar protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro de Windows

Después de aplicar la revisión o service pack, siga estos pasos:
  1. Inicie el Editor del Registro (Regedt32.exe). Para ello, haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba regedt32 en el cuadro Abrir y, a continuación, presione ENTRAR.
  2. Para obtener instrucciones acerca de cómo identificar el enumerador , DeviceID y InstanceID para el puerto COM, consulte la sección más información siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\ Enumerator \ DeviceID \ InstanceID \Device parámetros
    Observe que hay una InstanceID para cada puerto.
  3. En el menú Edición , haga clic en Agregar valor y, a continuación, agregue el siguiente valor del registro:
    Nombre de valor: SkipEnumerations
    Tipo de datos: REG_DWORD
    Base: hexadecimal
    Valor: 0 a FFFFFFFE
    Tenga en cuenta que un valor de cero (0) deshabilita la detección de función y el dispositivo puede reanudar. Cada vez que Plug and Play es una enumeración, cuenta hacia abajo una y, cuando cuenta hacia abajo a cero, vuelve a enumerar el hardware y, a continuación, empieza a contar hacia abajo de nuevo el valor del registro. Cuando reinicie el equipo, Plug and Play empieza el recuento de nuevo en el valor que escribió.
  4. Salga del Editor del Registro.

Solución

Para evitar este problema, permitir que el dispositivo de detectarse incorrectamente, utilice el Administrador de dispositivos para deshabilitar el dispositivo no es el puerto al que está conectado el dispositivo y reinicie el equipo. Al hacerlo, el puerto funciona correctamente y se deshabilita el dispositivo detectado incorrectamente.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 3 de Windows 2000.Después de instalar Windows 2000 Service Pack 3, debe modificar el registro como se describe en la sección "Solución" de este artículo.

Tenga en cuenta que Microsoft Windows XP también incluye el archivo Serenum.sys fijo; debe modificar el registro como se describe en la sección "Solución" para Windows XP también.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar varias revisiones con sólo un reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
296861Utilizar QChain.exe para instalar varias revisiones con sólo un reinicio
Puede que las aplicaciones no inicializar el dispositivo GPS una vez el cambio de SkipEnumerations agregado al registro aunque la GPS ya no se detecta como un mouse serie. Esto puede estar relacionado con dispositivos serie ghosted cargando. Para obtener información adicional acerca de cómo localizar y desinstalar ghosted dispositivos de mouse y otros dispositivos señaladores, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
241257El Administrador de dispositivos no muestra los dispositivos no están presentes

Placa base basada puertos COM

En primer lugar, deberá determinar qué HAL se utiliza antes de realizar el cambio de registro. Para determinar qué HAL se ejecuta en el sistema abra el Administrador de dispositivos y expanda el equipo.

Si el sistema tiene una HAL ACPI se puede agregar el valor de Reg_DWORD SkipEnumerations mostrado en el paso 3 anterior para el puerto serie de elección que se encuentra en

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ACPI\PNP0501\ número_de_puerto \Device parámetros
Si el sistema tiene un estándar (HAL no compatible con ACPI), puede agregar el valor de Reg_DWORD SkipEnumerations mostrado en el paso 3 anterior para el puerto serie de elección que se encuentra en

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\ * PNP0501\ número_de_puerto \Device parámetros


Nota : puerto # = InstanceID

Puertos COM en fichas de complemento de puerto serie

Descubrir la ubicación correcta en el registro para el puerto es más complejo. A continuación es un método que le ayudarán a usted localizar e identificar cada componente.



  1. Abrir Administrador de dispositivos y ver la descripción de dispositivo del puerto COM, o "Nombre descriptivo".
  2. Busque el archivo Setupapi.log en C:\Winnt y busque el setupapi.log descripción de dispositivo, exactamente como aparece en Administrador de dispositivos del dispositivo francesa desactivar el puerto en cuestión.
  3. Una vez que el dispositivo se encuentra en la setupapi.log lentamente desplácese hasta que encuentre la entrada "hacer copia sólo instalación de Enumerator\DeviceID\InstanceID ." Por ejemplo: hacer copia sólo instalación de MF\PCI # VEN_131F & DEV_2052 SUBSYS_2052131F & REV_00\3 & 1E67C166 & 0 & 50 CHILD0003 #

    enumerador = MF

    DeviceID = PCI # VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_0
    InstanceID = 3 & 1E67C166 & 0 & # 50 CHILD0003

    Nota : el valor de Reg_DWORD de SkipEnumerations es agregarse bajo el \Device clave de la del parámetro para cada InstanceID determinado.

  4. Abra regedt32.exe y expanda HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum5. Expanda el enumerador , busque y, a continuación expanda DeviceID , expanda el InstanceID debajo. Se trata el ID de dispositivo para el puerto específico de la serie donde el valor es que se va a agregar.

    Al conectar un dispositivo a un puerto serie en un equipo que ejecuta Windows 2000 y reinicie el equipo, el sistema operativo enumera los dispositivos y busca hardware nuevo o eliminado cuando se inicia el equipo. Durante esta fase de detección, el equipo detecta los puertos serie e intenta determinar qué tipo de dispositivo está conectado. Normalmente, el software de detecta un mouse serie como adjunta cuando algún otro tipo de dispositivo de hardware, como Idee un GPS (Global Positioning System).


  5. Expanda el enumerador, busque y, a continuación expanda DeviceID, expanda InstanceID debajo. Se trata el ID de dispositivo para el puerto específico de la serie donde el valor es que se va a agregar.
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar Windows 2000 y el hotfix de Windows 2000 al mismo tiempo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
249149Instalar Microsoft Windows 2000 y revisiones para Windows 2000

Propiedades

Id. de artículo: 283063 - Última revisión: miércoles, 21 de febrero de 2007 - Versión: 3.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Palabras clave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbhardware kboswin2000fix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB283063 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 283063

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