Periferica seriale potrebbe essere rilevato come un mouse seriale in Windows 2000

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Sintomi

Quando si utilizza un computer basato su Windows 2000, pu˛ essere rilevata una periferica seriale come un mouse seriale.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi perchÚ la maggior parte delle periferiche vengono rilevate come mouse seriali che un altro tipo di periferica costantemente inviare dati alla porta seriale che causa il codice di rilevamento per identificare in modo errato il dispositivo come un mouse seriale.

Risoluzione

Per risolvere il problema, Ŕ necessario ottenere il service pack pi¨ recente per Windows 2000 e quindi aggiornare il Registro di sistema, come indicato di seguito. Per ulteriori informazioni sul service pack pi¨ recente per Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente
La versione in lingua inglese di questa correzione deve essere di avere i seguenti attributi di file o versioni successive:
   Date        Time     Version         Size    File name
   ------------------------------------------------------
   1/17/2001  03:48p   5.0.2195.3156   13,936   Serenum.sys
				

importante Questa sezione, metodo o l'attivitÓ sono contenute procedure viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, possono causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato. Pertanto, assicurarsi che questa procedura con attenzione. Per maggiore protezione, Ŕ eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. ╚ quindi possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristino del Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322756Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows

Dopo avere applicato l'aggiornamento rapido o il service pack, attenersi alla seguente procedura:
  1. Avviare l'editor del Registro di configurazione (Regedt32.exe). Per effettuare questa operazione, fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedt32 nella casella Apri e quindi premere INVIO.
  2. Per istruzioni su come identificare l' enumeratore , DeviceID e InstanceID per la porta COM fare riferimento alla sezione informazioni riportata di seguito:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\ Enumerator \ DeviceID \ InstanceID \Device Parameters
    Si noti che non vi Ŕ un InstanceID per ogni porta.
  3. Scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica e aggiungere il seguente valore del Registro di sistema:
    Nome valore: SkipEnumerations
    Tipo di dati: REG_DWORD
    Radice: esadecimale
    Valore: 0 a FFFFFFFE
    Possibile riprendere la nota che il valore zero (0) disattiva il rilevamento di funzionalitÓ e periferica. Ogni volta che Plug and Play Ŕ un'enumerazione, viene conteggiata a uno e quando viene conteggiata verso il basso a zero, re-enumerates l'hardware e quindi Avvia conteggio nuovamente verso il basso rispetto al valore del Registro di sistema. Quando si riavvia il computer, Plug and Play avvia il conteggio nel valore immesso.
  4. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

Workaround

Per risolvere questo problema, consentire al dispositivo essere rilevati in modo non corretto, utilizzare Gestione periferiche per disattivare la periferica non Ŕ la porta a cui Ŕ collegata la periferica e quindi riavviare il computer. Quando si esegue questa operazione, la porta funziona correttamente e la periferica rilevata in modo non corretto Ŕ disattivata.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows 2000 Service Pack 3.Dopo l'installazione di Windows 2000 Service Pack 3, Ŕ necessario modificare il Registro di sistema come descritto nella sezione "Risoluzione" di questo articolo.

Nota che Microsoft Windows XP include inoltre il file di Serenum.sys fisso, Ŕ necessario modificare il Registro di sistema come descritto nella sezione "Risoluzione" per Windows XP anche.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server
Per ulteriori informazioni sull'installazione di un gruppo di correzioni rapide con un solo riavvio, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
296861Utilizzare QChain.exe per installare numerose correzioni rapide con un solo riavvio
Le applicazioni non possono inizializzare la periferica GPS dopo che la modifica di SkipEnumerations Ŕ stata aggiunta al Registro di sistema anche se non viene rilevata la GPS come un mouse seriale. Questo pu˛ essere correlato a Ghosted periferiche seriali il caricamento. Per ulteriori informazioni su come individuare e disinstallare le periferiche Ghosted da mouse e altre periferiche di puntamento, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
241257Periferiche di visualizzazione non in Gestione periferiche non Ŕ attualmente presente.

Scheda madre basata porte COM

In primo luogo, Ŕ necessario determinare quale HAL Ŕ utilizzato prima di poter modificare del Registro di sistema. Per determinare quale HAL Ŕ in esecuzione sul sistema aprire Gestione periferiche ed espandere computer.

Se il sistema dispone di un HAL ACPI Ŕ possibile aggiungere il valore di Reg_DWORD SkipEnumerations visualizzato in passaggio 3 sopra per la porta seriale di scelta sotto

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ACPI\PNP0501\ Port # \Device Parameters
Se il sistema dispone di un (HAL non ACPI) standard Ŕ possibile aggiungere il valore di Reg_DWORD SkipEnumerations visualizzato in passaggio 3 sopra per la porta seriale di scelta sotto

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\ * PNP0501\ Port # \Device Parameters


Nota : numero porta = InstanceID

Porte COM nelle schede di componenti aggiuntivi di porta seriale

Individuare il percorso corretto nel Registro di sistema per la porta Ŕ pi¨ complessa. Di seguito Ŕ un metodo che consenta all'utente di individuare e identificare ciascun componente.



  1. Aprire Gestione periferiche e visualizzare la porta COM descrizione di periferiche o "Nome".
  2. Individuare il file Setupapi.log in C:\Winnt e cercare di setupapi.log la descrizione della periferica, esattamente come appare in Gestione periferiche, della periferica sporgente disattivare la porta in questione.
  3. Una volta che la periferica si trova di setupapi.log lentamente scorrere fino a individuare la voce "Ci˛ sola copia installazione di Enumerator\DeviceID\InstanceID ." Ad esempio: esecuzione di installazione di sola copia di MF\PCI # VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_00\3 & 1E67C166 & 0 & 50 CHILD0003 #

    enumeratore = MF

    DeviceID = PCI # VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_0
    InstanceID = 3 & 1E67C166 & 0 & # 50 CHILD0003

    Nota : il valore di Reg_DWORD di SkipEnumerations Ŕ da aggiungere nella \device chiave del parametro per ogni particolare InstanceID.

  4. Aprire regedt32.exe ed espandere HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum5. Espandere l' enumeratore , individuare ed espandere DeviceID , quindi espandere il InstanceID di sotto di quella. ╚ l'ID periferica per la porta della periferica in cui il valore Ŕ da aggiungere.

    Quando si collega una periferica a una porta seriale in un computer che esegue Windows 2000 e riavviare il computer, il sistema operativo Enumera periferiche e Cerca hardware nuovo o rimosso all'avvio del computer. Durante questa fase di rilevamento, il computer rileva le porte seriale e tenta di stabilire quale tipo di dispositivo collegato. In genere, il software rileva un mouse seriale associato quando Ŕ un altro tipo di dispositivo hardware, ad esempio una periferica GPS (Global Positioning System).


  5. Espandere l'enumeratore, individuare ed espandere l'ID della periferica, quindi espandere il InstanceID di sotto di quella. ╚ l'ID periferica per la porta della periferica in cui il valore Ŕ da aggiungere.
Per ulteriori informazioni su come installare contemporaneamente Windows 2000 e le relative correzioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
249149Installazione di Microsoft Windows 2000 e Windows 2000 Hotfixes

ProprietÓ

Identificativo articolo: 283063 - Ultima modifica: mercoledý 21 febbraio 2007 - Revisione: 3.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 283063
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