文章編號: 283063 - 上次校閱: 2007年2月21日 - 版次: 3.4

序列裝置可能會偵測為 Windows 2000 中的序列滑鼠

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徵狀

當您使用 Windows 2000 電腦時，序列裝置可能會被偵測為序列滑鼠。
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發生的原因

因為大部分的偵測為序列滑鼠經常是其他類型的裝置的裝置傳送資料到序列連接埠會讓偵測程式碼不正確地識別為序列滑鼠裝置，就可能發生此問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，取得最新的 Service Pack 為 Windows 2000]，並依照下列指示，然後更新登錄。取得更多資訊有關最新的 Service Pack 為 Windows 2000 按一下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
260910? (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) 如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack
此修正程式的英文版本應該具有下列檔案屬性或更新版本： 
   Date        Time     Version         Size    File name
   ------------------------------------------------------
   1/17/2001  03:48p   5.0.2195.3156   13,936   Serenum.sys

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

您套用此 Hotfix 或 Service Pack 之後請依照下列步驟執行：
  1. 啟動 「 登錄編輯程式 」 (Regedt32.exe)。如果要執行這項操作，請按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 [開啟] 方塊中輸入 regedt32，然後按下 ENTER]。
  2. 如如何識別 列舉值 指示，DeviceID 和 InstanceID 的 COM 連接埠參考以下其他相關資訊一節：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\ Enumerator \ DeviceID \ InstanceID \Device 參數
    請注意有一個 InstanceID 每個連接埠。
  3. 在 [編輯] 功能表上按一下 [新增值]，並再新增下列登錄值：
    數值名稱： SkipEnumerations
    資料類型： REG_DWORD
    基數： 的十六進位
    值： 0 到 FFFFFFFE
    值為零 (0) 會停用功能和裝置偵測的附註可以繼續。隨插即用每次會列舉型別、 它其中一個，向下計數並時向它下計數為零，重新列舉硬體，，然後啟動 [登錄值從一次計算向下。當您重新開機時，「 隨插即用 」 會啟動一次在您所輸入的值計數。
  4. 結束 「 登錄編輯程式 」。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，允許裝置才能偵測到不正確、 使用 [裝置管理員] 停用不是要附加裝置，連接埠的裝置，然後重新啟動您的電腦。當您執行這項操作連接埠正常運作，並且不正確地偵測到的裝置已停用。
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狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。這個問題已經先在 Windows 2000 Service Pack 3 中獲得修正。安裝 Windows 2000 Service Pack 3 之後您必須編輯登錄，如本文 ＜ 解決方案 ＞ 一節所述。

請注意 Microsoft Windows XP 也包含固定的 Serenum.sys 檔案 ； 您必須編輯登錄所述 ＜ 解決方案 ＞ 一節的 Windows XP 也。
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其他相關資訊

如需有關如何取得對 Windows 2000 Datacenter Server Hotfix 的詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
265173? (http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/ ) 資料中心程式及 Windows 2000 Datacenter Server 產品
如需有關如何安裝多個快速補充程式而只重新開機一次的詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
296861? (http://support.microsoft.com/kb/296861/EN-US/ ) 使用 QChain.exe 而重新開機一次安裝多個快速補充程式
應用程式可能無法初始化 GPS 裝置，一旦 SkipEnumerations 變更已加入至登錄即使 [GPS 不會再被偵測為序列滑鼠後。這可以與 Ghosted 序列裝置仍在載入相關。如需有關如何找出並從 [滑鼠及其他指標裝置解除安裝 Ghosted 裝置的詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
241257? (http://support.microsoft.com/kb/241257/EN-US/ ) 裝置管理員 」 不會顯示目前不存在的裝置
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主機板基礎 COM 連接埠

首先，您必須判斷正在使用哪一個 HAL，進行變更登錄之前，請先。 若要決定哪一個系統上執行的 HAL 開啟 [裝置管理員]，然後展開 [電腦]。

如果系統有 ACPI HAL 您可以新增 SkipEnumerations Reg_DWORD 值以上述的步驟 3 顯示位於之下所選擇的序列連接埠，

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\ACPI\PNP0501\ 連接埠 # \Device 參數
如果系統有標準 (非 ACPI HAL) 您可以新增 SkipEnumerations Reg_DWORD 值以上述的步驟 3 顯示位於之下所選擇的序列連接埠，

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\ * PNP0501\ 連接埠 # \Device 參數


注意: 連接埠 # = InstanceID
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序列連接埠附加元件卡上的 COM 連接埠

更涉及探索正確的位置，在登錄中的連接埠。 下面是一種方法，將協助您找出並識別每一個元件。



  1. 開啟 [裝置管理員]，然後檢視 [Com 連接埠裝置描述或 「 好記名稱 」。
  2. 在 C:\Winnt 中找出 [Setupapi.log 並搜尋 [裝置] 描述 setupapi.log 與出現在溢出關閉有問題的連接埠裝置的裝置] 管理員完全相同。
  3. 一旦裝置位於 setupapi.log 慢慢捲動直到您找出項目"這樣做僅複製的安裝 Enumerator\DeviceID\InstanceID"。 例如： 執行僅複製安裝的 MF\PCI # VEN_131F & DEV_2052 & SUBSYS_2052131F & REV_00\3 & 1E67C166 & 0 和 50 # CHILD0003

    列舉值 = MF

    DeviceID = PCI # VEN_131F & DEV_2052 SUBSYS_2052131F & REV_0 (& I)
    InstanceID = 3 (& I) 1E67C166 & 0 和 50 # CHILD0003

    注意： [SkipEnumerations Reg_DWORD 值是要加入 \Device 下每個特定 InstanceID 的參數的索引鍵。

  4. 開啟 regedt32.exe 並展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum5。 展開 列舉值，找出並展開 DeviceID 然後展開 InstanceID 下面。 這是為特定的連接埠的 [值是加入 「 序列卡的裝置識別碼。

    當您將裝置附加到執行 Windows 2000 的電腦上的序列連接埠，並將電腦重新開機作業系統列舉裝置，並在電腦啟動時，以尋找新的或已移除的硬體。此偵測階段電腦偵測到序列連接埠，並嘗試判斷何種類型的裝置已附加。通常，軟體如它是某些其他型別的等通用定位系統 (GPS) devise [硬體] 裝置時附加偵測到序列滑鼠。


  5. 展開列舉值，找出並展開 [DeviceID 然後展開下面 InstanceID。這是為特定的連接埠的 [值是加入 「 序列卡的裝置識別碼。
如需有關如何一次安裝 Windows 2000 和 Windows 2000 的 Hotfix 的詳細資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
249149? (http://support.microsoft.com/kb/249149/EN-US/ ) 安裝 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 的 Hotfix
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
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關鍵字：?
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