Recebe uma mensagem de erro "O Windows não conseguiu actualizar o ficheiro %1 de %2 %1: %2" depois de instalar um novo programa ou actualizar um programa num computador com o Windows Millennium Edition

Num computador com o Microsoft Windows Millennium Edition (Windows Me), instala um novo programa ou actualiza um programa. Quando, depois, reinicia o computador, este poderá deixar de responder. Também poderá receber a seguinte mensagem de erro: Nesta situação, o conteúdo do ficheiro Wininit.err indica que o programa não consegue escrever na pasta _RESTORE.

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Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

1. Introduza a disquete de arranque do Windows Millennium Edition e inicie o computador.
   
   Se não tiver uma disquete de arranque do Windows Millennium Edition, consulte o seguinte artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
   267287  (http://support.microsoft.com/kb/267287/ ) How to create a startup disk in Windows Me
2. Numa linha de comandos, escreva c: e prima ENTER.
3. Escreva attrib -r -s -h _RESTORE e prima ENTER.
4. Escreva ren _RESTORE oldrest e prima ENTER.
5. Escreva exit e prima ENTER.
6. Remova a disquete de arranque e reinicie o computador.
7. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva explorer na caixa Abrir e clique em OK.
8. Localize e clique com o botão direito do rato na pasta C:\Oldrest.
9. Clique em Eliminar e clique em Sim.
10. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva sysdm.cpl na caixa Abrir e clique em OK.
11. Na caixa de diálogo Propriedades de Sistema, clique no separador Desempenho e clique em Sistema de ficheiros.
12. Clique no separador Resolução de problemas e clique para seleccionar a caixa de verificação Desactivar 'Restaurar o sistema'.
13. Clique em Aplicar, clique em Fechar duas vezes e clique em Sim para reiniciar o computador.
14. Repita os passos 10 e 11.
15. Clique no separador Resolução de problemas e clique para desmarcar a caixa de verificação Desactivar 'Restaurar o sistema'.
16. Clique em Aplicar, clique em Fechar e clique em Sistema de ficheiros.
17. Na área Definições, arraste o controlo de regulação Utilização de espaço em disco de 'Restaurar o sistema' para a definição mínima de 200 MB.
18. Clique em Aplicar, clique em OK, clique em Fechar e clique em Sim para reiniciar o computador.
19. Reinstale o novo programa ou actualize o programa mencionado na secção "Sintomas" novamente.

Método 2

1. Desactive a funcionalidade Restauro do sistema e elimine os conteúdos da pasta _RESTORE. Para o fazer, siga estes passos:
   1. Clique com o botão direito do rato no ícone O meu computador no ambiente de trabalho do Windows e, em seguida, clique em Propriedades.
   2. No separador Desempenho, clique em Sistema de ficheiros.
   3. No separador Resolução de problemas, clique para seleccionar Desactivar 'Restaurar o sistema'.
   4. Clique em Aplicar, clique em Fechar duas vezes e clique em Sim para reiniciar o computador.
2. Extraia uma cópia nova do ficheiro Wininit.exe. Para o fazer, siga estes passos:
   1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva MSCONFIG e clique em OK.
   2. Clique em Extrair ficheiro.
   3. Escreva unidade:\WINDOWS\wininit.exe na caixa e clique em Iniciar.
   4. Na caixa Restaurar a partir de, escreva unidade:\WINDOWS\Options\Install ou localize o directório Win9x no CD-ROM do Windows Millennium Edition.
   5. Clique em OK e siga os pedidos restantes.
3. Verifique se o problema mencionado na secção "Sintomas" foi resolvido. Se o problema tiver sido resolvido, reactive a funcionalidade Restauro do sistema. Para tal, repita o passo 1, mas clique para desmarcar Desactivar 'Restaurar o sistema' no passo 1c.

O ficheiro Wininit.err está localizado na pasta C:\Windows, em que C é a letra da unidade em que o sistema está instalado.

Quando este problema ocorre, a pasta _RESTORE é maior do que deveria. A pasta _RESTORE está localizada na raiz da unidade em que o sistema está instalado. A pasta _RESTORE poderá estar oculta. Para ver pastas e ficheiros ocultos, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva explorer e clique em OK.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções de pastas.
3. Na caixa de diálogo Opções de pastas, clique no separador Ver.
4. Na caixa de grupo Definições avançadas, clique em Mostrar ficheiros e pastas ocultos e clique em OK.

Para obter mais informações sobre o utilitário Restaurar o sistema do Windows Me, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): Para obter mais informações sobre como iniciar a ferramenta Restaurar o sistema numa linha de comandos, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): Para obter mais informações sobre como activar ou desactivar o utilitário Restaurar o sistema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base): Para obter mais informações sobre a compatibilidade do Norton System Works 2000 com o Windows Me, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):