文章編號: 283069 - 上次校閱: 2004年9月30日 - 版次: 2.1

錯誤訊息：Windows Could Not Upgrade the File %1 from %2 %1: %2 (Windows 無法從 %2 %1: %2 升級檔案 %1)

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徵狀

在安裝新程式或更新現有程式，然後重新啟動電腦之後，電腦可能會停止回應 (擱置)，您也會收到下列錯誤訊息：
Windows could not upgrade the file %1 from %2 %1: %2 (Windows 無法從 %2 %1: %2 升級檔案 %1)
在收到此錯誤訊息之後，您的電腦也許會 (也許不會) 繼續啟動。
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發生的原因

這個問題發生的原因，可能是因為並未正確處理 Wininit.ini 檔。
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解決方案

如果要解決這個問題，請重新命名 Wininit.ini 檔：
  1. 按一下 [開始]，指向 [搜尋]，再按一下 [檔案或資料夾]。
  2. 在 [名稱] 方塊中，輸入 wininit.ini。
  3. 在 [查詢] 方塊中，按一下 [本機硬碟]。
  4. 按一下 [立即搜尋]。
  5. 在找到的項目清單中用滑鼠右鍵按一下 Wininit.ini 檔，然後按下 [重新命名]。
  6. 輸入 Wininit.old，然後按下 ENTER。
  7. 關閉 [搜尋結果] 視窗。
  8. 重新啟動您的電腦。
  9. 重新安裝程式或更新程式。
注意
  • 如果這些步驟無法解決此問題，請使用「系統還原」將電腦還原到較早的時間點。 如需有關如何使用「系統還原」的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    267951? (http://support.microsoft.com/kb/267951/ ) Windows Millennium 版本的系統還原描述
    如果使用「安全模式」仍然無法啟動 Windows Millennium Edition 電腦，您可以暫時將 Windows 作業系統從 Explorer.exe 變更為 Progman.exe，然後從命令提示字元啟動「系統還原」。

    如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    279736? (http://support.microsoft.com/kb/279736/ ) How to Start the System Restore Tool from a Command Prompt
    如果您無法使用「系統還原」將電腦還原到較早的時間點，請關閉再啟動「系統還原」，以便清除所有先前的還原點。

    如需有關如何啟動和關閉「系統還原」的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    264887? (http://support.microsoft.com/kb/264887/ ) 如何啟動和關閉系統還原
  • 如果在執行 Norton System Works 2000 的 Live Update 功能後收到此錯誤訊息，請參閱下列「Microsoft 知識庫」文件：
    290664? (http://support.microsoft.com/kb/290664/ ) Norton System Works 2000 Is Not Compatible with Windows Millennium Edition
    本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
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其他相關資訊

Wininit.ini 檔包含在程式安裝或更新期間，重新命名和複製的 .dll 檔目標路徑和檔名。 某些檔案已經存在記憶體中無法複製，所以採用此方法。當重新啟動電腦時 Wininit.exe 會處理 Wininit.ini 檔。如果 Wininit.ini 檔包含錯誤的資訊，或是重新命名的檔案已經被刪除或移動，在重新啟動期間可能會發生問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
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關鍵字：?
kberrmsg kbprb KB283069
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