Numéro d'article: 283079 - Dernière mise à jour: dimanche 15 janvier 2006 - Version: 2.5

Aucune réponse de la souris ou clavier pendant la mini-installation de Sysprep

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Symptômes

En cas d'une installation sans assistance de Microsoft Windows XP ou Windows Server 2003 dans un environnement d'usine au cours de laquelle il n'y a pas de souris ou clavier connecté à l'ordinateur, lorsque l'ordinateur est dans la mini installation avec une souris PS/2 et clavier connecté, ni périphérique fonctionne.
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Cause

Ce problème se produit uniquement sur les ordinateurs qui ont un BIOS compatible ACPI. Ordinateurs qui ont pas de paramètres BIOS ou qui ont auto-détection paramètres pour le port PS/2 sont sujets à ce problème.
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Résolution

Pour contourner ce problème, vous devez forcer la souris et clavier réinitialisés pendant la mini-installation. Pour ce faire, ajoutez les lignes suivantes à la section [SysprepMassStorage] du fichier Sysprep.inf avant le début de l'installation sans assistance : 

   [SysprepMassStorage] 
   *pnp0303=C:\windows\inf\keyboard.inf  
   *pnp0f03=C:\windows\inf\msmouse.inf 
   *pnp0f0b=C:\windows\inf\msmouse.inf 
   *pnp0f0e=C:\windows\inf\msmouse.inf 
   *pnp0f12=C:\windows\inf\msmouse.inf 
   *pnp0f13=C:\windows\inf\msmouse.inf
note modifier le chemin d'accès de l'installation de Windows XP pour le chemin d'accès de % racine_système % de votre installation.
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Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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Mots-clés : 
kbmt kbenv kbhardware kbprb kbsetup KB283079 KbMtfr
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